Die Grundidee

Bereithalten ist trennbar: „Ich halte die Daten bereit.“ Zu mit Dativ nennt den Anlass: zum Termin, zur Besprechung. Sofern leitet eine Bedingung ein und stellt das Verb ans Ende: „sofern Sie sie eindeutig ablesen können“. Ablesen heißt, etwas von einer Anzeige lesen. Überprüfbar ist mit -bar gebildet. Supportteams fragen vor einem Termin häufig nach Version, Zeitpunkt und genauer Meldung.

Andere Formulierungen

„Was brauchen Sie von mir für den Termin?“ – Einfach und freundlich; stellt den Bedarf des Supports in den Mittelpunkt.

„Soll ich vorher etwas vorbereiten?“ – Offene Frage; vorbereiten heißt vorab erledigen.

„Die Versionsnummer finde ich unter „Hilfe“.“ – Sagt dem Support, wo die Version steht.

Beispiele

  • Welche Informationen soll ich zum Supporttermin bereithalten?
  • Hilfreich sind Meldungstext und Zeitpunkt des Fehlers.
  • Soll ich auch die betroffene Programmversion nennen?
  • Ja, sofern Sie sie eindeutig ablesen können.
  • Ich notiere nur überprüfbare Angaben.
  • Dann können wir die Anfrage gezielt zuordnen.

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Darauf solltest du achten

„Welche Informationen soll ich zum Supporttermin bereit halten?“ → „Welche Informationen soll ich zum Supporttermin bereithalten?“: Bereithalten ist ein trennbares Verb und wird im Infinitiv zusammengeschrieben. Viele trennen es, weil bereit auch ein Adjektiv ist; hier ist es aber Teil des Verbs.

Probiere es selbst

  1. Übertrage ins Deutsche: What information should I have ready for the support appointment?

    Antwort oder Beispielantwort mit Erklärung anzeigen

    Welche Informationen soll ich zum Supporttermin bereithalten?

    „Welche Informationen“ ist das Akkusativobjekt. „Soll ich“ bittet um Rat, der trennbare Infinitiv „bereithalten“ schließt die Frage.

  2. Ordne die Wörter: auch / betroffene / die / ich / nennen / Programmversion / Soll

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    Soll ich auch die betroffene Programmversion nennen?

    „Auch“ fügt eine dritte Angabe hinzu. „Die betroffene Programmversion“ ist die Version mit dem Problem; betroffen ist ein Partizip als Adjektiv.

  3. Formuliere diesen Satz auf Deutsch: Then we can classify the request specifically.

    Antwort oder Beispielantwort mit Erklärung anzeigen

    Dann können wir die Anfrage gezielt zuordnen.

    „Dann“ knüpft an die vorbereiteten Notizen an. „Können“ steht an zweiter Stelle, „zuordnen“ am Ende; „gezielt“ heißt ohne langes Suchen.

Wende es heute an

Du hast morgen einen Fernwartungstermin wegen eines Druckertreiber-Fehlers. Schreibe eine Liste der Angaben, die du bereithältst, und eine Frage, ob der Support noch etwas braucht.