die Unterlage
die Stelle
das Telefon

Die Grundidee

Wurde … weiterverbunden ist Passiv Präteritum; im Partizip bleibt das trennbare Verb zusammen. Wegen steht in der Standardsprache mit Genitiv: wegen meiner Anfrage. Es geht um + Akkusativ beantwortet man mit um …. Schildern heißt beschreiben und klingt etwas förmlich. Der aktuelle Stand ist die momentane Lage.

Andere Formulierungen

„Der Empfang hat mich an Sie weitergeleitet.“ – Aktiv, nennt, wer weitergeleitet hat.

„Man hat mir gesagt, Sie sind dafür zuständig.“ – Erklärt, warum du gerade hier anrufst.

Beispiele

  • Ich wurde wegen meiner Anfrage zu Ihnen weiterverbunden.
  • Worum geht es bei der Anfrage?
  • Um die Zuordnung meiner eingereichten Unterlagen.
  • Welche Stelle hatte Sie zuerst am Telefon?
  • Zuerst habe ich mit dem allgemeinen Empfang gesprochen.
  • Dann schildern Sie bitte kurz den aktuellen Stand.

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Darauf solltest du achten

„Ich wurde wegen meine Anfrage zu Ihnen weiterverbunden.“ → „Ich wurde wegen meiner Anfrage zu Ihnen weiterverbunden.“: Wegen verlangt im Schriftlichen und Förmlichen den Genitiv; umgangssprachlich hört man auch den Dativ. Meine ist in jedem Fall falsch.

Probiere es selbst

  1. Übertrage ins Deutsche: I was transferred to you regarding my enquiry.

    Antwort oder Beispielantwort mit Erklärung anzeigen

    Ich wurde wegen meiner Anfrage zu Ihnen weiterverbunden.

    Wurde … weiterverbunden ist Passiv Präteritum. Wegen meiner Anfrage nennt den Grund im Genitiv, zu Ihnen das Ziel.

  2. Ordne die Wörter: die / eingereichten / meiner / Um / Unterlagen / Zuordnung

    Antwort oder Beispielantwort mit Erklärung anzeigen

    Um die Zuordnung meiner eingereichten Unterlagen.

    Kurze Antwort auf Worum geht es? Um die Zuordnung steht im Akkusativ, meiner eingereichten Unterlagen im Genitiv Plural.

  3. Formuliere diesen Satz auf Deutsch: Then please briefly describe the current situation.

    Antwort oder Beispielantwort mit Erklärung anzeigen

    Dann schildern Sie bitte kurz den aktuellen Stand.

    Schildern Sie ist ein höflicher Imperativ nach dann. Kurz bittet um Kürze, den aktuellen Stand ist Akkusativ maskulin.

Wende es heute an

Die Zentrale hat dich zur Buchhaltung weiterverbunden. Stell dich vor, sag, warum du verbunden wurdest, und fass dein Anliegen in einem Satz zusammen.