die Angabe
die Auswirkung
die Änderung

Die Grundidee

Schreib förmlich mit Sie, einem Betreff mit Buchungsnummer und „Sehr geehrte Damen und Herren“. Beschreibe die Abweichung sachlich („ein abweichendes Anreisedatum“), ohne Schuld zuzuweisen. Der Gegensatz „Gewünscht war …, eingetragen ist …“ nutzt Partizipien und nennt nicht, wer den Fehler gemacht hat. Datumsangaben als Ordinalzahlen stehen mit Artikel: „der achtzehnte“. Frage mit „Bitte prüfen Sie, ob …“ und bitte am Ende um eine schriftliche Bestätigung.

Andere Formulierungen

„Leider wurde in meiner Buchung das falsche Anreisedatum eingetragen.“ – Neutrales Passiv; nennt nicht, wer den Fehler gemacht hat.

„Könnten Sie die Anreise bitte auf den 18. ändern?“ – Höfliche, direkte Bitte im Konjunktiv II.

Lies den Text

In meiner Buchungsbestätigung steht ein abweichendes Anreisedatum.

Gewünscht war der achtzehnte, eingetragen ist der achtundzwanzigste.

Bitte prüfen Sie, ob diese Angabe korrigiert werden kann.

Die Dauer des Aufenthalts soll gleich bleiben.

Teilen Sie mir mögliche Auswirkungen der Änderung bitte vorab mit.

Anschließend benötige ich eine eindeutige schriftliche Bestätigung.

Beispiele

  • In meiner Buchungsbestätigung steht ein abweichendes Anreisedatum.
  • Gewünscht war der achtzehnte, eingetragen ist der achtundzwanzigste.
  • Bitte prüfen Sie, ob diese Angabe korrigiert werden kann.
  • Die Dauer des Aufenthalts soll gleich bleiben.
  • Teilen Sie mir mögliche Auswirkungen der Änderung bitte vorab mit.
  • Anschließend benötige ich eine eindeutige schriftliche Bestätigung.

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Darauf solltest du achten

„Die Dauer des Aufenthalts soll gleich sein bleiben.“ → „Die Dauer des Aufenthalts soll gleich bleiben.“: Bleiben bedeutet bereits „unverändert sein“ und braucht kein sein. Mit dem Modalverb sollen steht nur der Infinitiv bleiben am Ende.

Probiere es selbst

  1. Übertrage ins Deutsche: My booking confirmation shows a different arrival date.

    Antwort oder Beispielantwort mit Erklärung anzeigen

    In meiner Buchungsbestätigung steht ein abweichendes Anreisedatum.

    „In meiner Buchungsbestätigung“ nennt den Ort, darum folgt „steht“. „Abweichend“ ist ein neutrales Adjektiv, das das Problem ohne Vorwurf beschreibt.

  2. Ordne die Wörter: Angabe / Bitte / diese / kann / korrigiert / ob / prüfen / Sie / werden

    Antwort oder Beispielantwort mit Erklärung anzeigen

    Bitte prüfen Sie, ob diese Angabe korrigiert werden kann.

    „Bitte prüfen Sie“ ist der höfliche Imperativ mit Sie. Im ob-Satz steht das Passiv mit Modalverb, „korrigiert werden kann“, am Ende.

  3. Formuliere diesen Satz auf Deutsch: Afterwards I need an unambiguous written confirmation.

    Antwort oder Beispielantwort mit Erklärung anzeigen

    Anschließend benötige ich eine eindeutige schriftliche Bestätigung.

    „Anschließend“ eröffnet den Satz, darum steht „benötige“ an zweiter Stelle. „Eindeutig“ und „schriftlich“ sagen, wie die Bestätigung sein muss.

Wende es heute an

In deiner Fahrkartenbestätigung steht ein falsches Reisedatum. Schreib eine förmliche E-Mail mit gewünschtem und eingetragenem Datum und bitte um eine korrigierte Bestätigung.