die Lieferung
der Artikel

Die Grundidee

Schreib förmlich mit Sie und einem Betreff mit Bestellnummer. Reihenfolge: was fehlt, welcher Artikel, was angekommen ist, eine Frage, die Nummer, die Bitte um das weitere Vorgehen. Bei „fehlen“ ist das Fehlende Subjekt: „Es fehlt ein Artikel.“ „Es handelt sich um …“ führt den genauen Artikel ein. Frag sachlich mit „Bitte prüfen Sie, ob …“, statt dem Shop etwas vorzuwerfen. Schluss: „Ich bitte um eine Rückmeldung zum weiteren Vorgehen.“

Andere Formulierungen

„Leider war das Notizbuch nicht im Paket.“ – Neutral und einfach; passt in ein Kontaktformular.

„Bitte senden Sie mir den fehlenden Artikel nach.“ – Förmliche direkte Bitte; „nachsenden“ heißt, später schicken.

Lies den Text

In meiner heutigen Lieferung fehlt ein bestellter Artikel.

Es handelt sich um das kleine blaue Notizbuch.

Die übrigen Artikel sind vollständig angekommen.

Bitte prüfen Sie, ob das Notizbuch separat versandt wurde.

Meine Bestellnummer finden Sie in der beigefügten Übersicht.

Ich bitte um eine Rückmeldung zum weiteren Vorgehen.

Beispiele

  • In meiner heutigen Lieferung fehlt ein bestellter Artikel.
  • Es handelt sich um das kleine blaue Notizbuch.
  • Die übrigen Artikel sind vollständig angekommen.
  • Bitte prüfen Sie, ob das Notizbuch separat versandt wurde.
  • Meine Bestellnummer finden Sie in der beigefügten Übersicht.
  • Ich bitte um eine Rückmeldung zum weiteren Vorgehen.

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Darauf solltest du achten

„In meiner Lieferung fehlt einen bestellten Artikel.“ → „In meiner Lieferung fehlt ein bestellter Artikel.“: Bei fehlen ist das Fehlende Subjekt und steht im Nominativ: ein bestellter Artikel. Lernende behandeln es wie ein Objekt, wie im Englischen „I am missing an item“.

Probiere es selbst

  1. Übertrage ins Deutsche: One ordered item is missing from my delivery today.

    Antwort oder Beispielantwort mit Erklärung anzeigen

    In meiner heutigen Lieferung fehlt ein bestellter Artikel.

    „In meiner heutigen Lieferung“ steht vorn, darum folgt „fehlt“; das Subjekt „ein bestellter Artikel“ steht hinter dem Verb.

  2. Ordne die Wörter: angekommen / Artikel / Die / sind / übrigen / vollständig

    Antwort oder Beispielantwort mit Erklärung anzeigen

    Die übrigen Artikel sind vollständig angekommen.

    „Vollständig angekommen“ steht im Perfekt mit sein, weil ankommen ein Verb der Bewegung ist.

  3. Formuliere diesen Satz auf Deutsch: I request a response about the next steps.

    Antwort oder Beispielantwort mit Erklärung anzeigen

    Ich bitte um eine Rückmeldung zum weiteren Vorgehen.

    „Ich bitte um“ mit Akkusativ ist eine förmliche Bitte. „Zum weiteren Vorgehen“ fragt, wie der Shop weiter vorgeht.

Wende es heute an

Dein Paket von einem Onlineshop kam ohne die bestellte Handyhülle. Schreib eine Nachricht mit Artikel, Bestellnummer und der Frage nach dem weiteren Vorgehen.