Arbeite mit der originalen Nachricht unten. Die Vorlesefunktion nutzt, falls verfügbar, eine synthetische Gerätestimme, keine menschliche Aufnahme. Höre zuerst ohne Text und prüfe danach die Einzelheiten.

der Name
die Mitarbeiterin
die Kundin
die Sekunde
die Kollegin
die Person

Die Grundidee

Höre die Buchstabennamen in ihrer Reihenfolge und bestätige anschließend den ganzen Namen. Eigennamen werden geprüft, nicht nach Vermutung verändert.

Lies den Text

Transkript anzeigen

Mitarbeiterin: Wie ist Ihr Nachname?

Kundin: Seidel. Ich buchstabiere: S, E, I, D, E, L.

Mitarbeiterin: Also Seidel mit ei, richtig?

Kundin: Genau. Meine Kollegin heißt Rieke, mit ie: R, I, E, K, E.

Mitarbeiterin: Und die Person, die das Paket abholt?

Kundin: Das ist Herr Weiß, mit Eszett. W, E, I, ß. Wenn Ihr Formular kein Eszett erlaubt, fragen Sie bitte nach der gewünschten Schreibweise. Bitte ändern Sie Namen nicht einfach selbst.

Mitarbeiterin: Danke. Ich lese die drei Namen noch einmal zurück: Seidel, Rieke und Weiß.

Beispiele

  • Mein Nachname ist Seidel.
  • Seidel schreibt man mit ei.
  • Rieke schreibt man mit ie.
  • Bitte buchstabieren Sie Ihren Namen.
  • Weiß enthält ein Eszett.
  • Ich lese die Namen noch einmal zurück.

Die Vorlesefunktion nutzt eine synthetische deutsche Stimme deines Geräts. Qualität und Verfügbarkeit unterscheiden sich. Deine Aussprache wird nicht bewertet.

Darauf solltest du achten

Behalte nach einer Korrektur nicht die erste Zahl oder den ersten Plan. Synthetische Stimmen lesen Buchstaben, Satzzeichen oder Umgangssprache manchmal unnatürlich; sie ersetzen keine authentische Aufnahme.

Probiere es selbst

  1. Welcher Nachname wird mit S, E, I, D, E, L buchstabiert?

    Antwort oder Beispielantwort mit Erklärung anzeigen

    Seidel

    Die sechs genannten Buchstaben ergeben in dieser Reihenfolge Seidel.

  2. Welche Buchstaben folgen bei Rieke auf das R?

    Antwort oder Beispielantwort mit Erklärung anzeigen

    I und E.

    Rieke wird ausdrücklich mit I gefolgt von E buchstabiert.

  3. Was soll die Mitarbeiterin tun, wenn das Formular kein ß erlaubt?

    Antwort oder Beispielantwort mit Erklärung anzeigen

    Nach der gewünschten Schreibweise fragen.

    Die Kundin verlangt eine Rückfrage statt einer eigenmächtigen Änderung.

Wende es heute an

Verdecke den Text und höre erneut oder bitte eine andere Person vorzulesen. Notiere die drei Antworten aus dem Gedächtnis, prüfe sie und nimm eine kurze passende Antwort auf die Nachricht auf.