Excuses aanbieden voor een fout

Het idee

Benoem wat er gebeurde, bied excuses aan met I am sorry for en stel een concrete actie voor.

Voorbeelden

• I sent you the wrong file.Ik heb je het verkeerde bestand gestuurd.
• I am sorry for missing the meeting.Het spijt me dat ik de vergadering heb gemist.
• That was my mistake, and I apologise.Dat was mijn fout en ik bied mijn excuses aan.
• I will send the correct version now.Ik stuur nu de juiste versie.
• Can I replace the cup I broke?Kan ik de kop vervangen die ik heb gebroken?
• Next time I will check the address first.De volgende keer controleer ik eerst het adres.

Let op

Geef een ander niet de schuld en vervang erkenning niet door een uitvlucht.

Probeer het zelf

1. Maak de zin af: I am sorry ___ the delay. (for / at)

   Toon het antwoord of een voorbeeldantwoord

   for

   for leidt de reden voor het excuus in.

2. Maak de zin af: I ___ the wrong date on the form. (wrote / write)

   Toon het antwoord of een voorbeeldantwoord

   wrote

   wrote duidt de gemaakte fout op het formulier aan.

3. Maak de zin af: I will ___ the mistake today. (correct / borrow)

   Toon het antwoord of een voorbeeldantwoord

   correct

   correct biedt een actie om de fout te herstellen.

Gebruik het vandaag

Bied excuses aan voor een fout en stel een concrete oplossing voor.