Consultar por una nueva entrega de medicamentos
En la farmacia o el centro de salud, pregunta si la receta sigue vigente y cómo obtener otra caja del medicamento.
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Cómo describir efectos secundarios de medicamentos
Un síntoma nuevo tras tomar un medicamento se puede comunicar al personal sanitario indicando cuándo comenzó y preguntando qué hacer.
Leer y practicarPedir un cambio de fecha de una entrada en español
Pregunta si se puede cambiar la fecha de una entrada, consulta la disponibilidad y pregunta por el coste y el plazo de solicitud.
Leer y practicarPreguntar por una prueba médica
Antes de una prueba médica puedes consultar cómo prepararte, si puedes beber agua y cuándo estarán los resultados.
Leer y practicarPreguntar cómo se pronuncia un nombre en español
Pregunta cómo se pronuncia un nombre, pide que lo repitan y comprueba tu pronunciación con cortesía en español.
Leer y practicarAvisar de un corte de electricidad
Un edificio o una calle a oscuras: describe la zona afectada y cuándo empezó el corte, y pregunta cómo comunicar la avería.
Leer y practicarPreguntas sobre la inscripción en una escuela infantil
Plazas disponibles, documentos y trámites: consulta en el centro infantil cómo presentar una solicitud de inscripción.
Leer y practicarPreguntar dónde entregar pilas usadas en español
Pregunta dónde llevar pilas usadas, si aceptan pilas recargables y cuándo abre un punto de recogida.
Leer y practicarComparar tarifas de telefonía móvil
Datos incluidos, duración del contrato y penalización: consulta las condiciones antes de elegir una tarifa móvil.
Leer y practicarPreguntar si otra persona puede recoger un paquete
Pregunta si otra persona puede recoger tu paquete, qué autorización o identificación necesita y cuál es el plazo de recogida.
Leer y practicarComunicar daños en un paquete
Una caja rasgada o un embalaje mojado: describe los daños visibles y consulta al transportista cómo comunicarlos.
Leer y practicarPreguntar por llevar una bicicleta en tren en español
Quieres viajar con una bicicleta y necesitas consultar las condiciones del operador. Pregunta si se permite una bicicleta en el tren y aclara reserva, suplemento y espacio para bicicletas.
Leer y practicarPreguntar cómo pagar el estacionamiento en español
Pregunta dónde pagar el estacionamiento, si aceptan tarjeta y cómo ampliar el tiempo.
Leer y practicarInformar de equipaje extraviado en un aeropuerto en español
Explica que una maleta no salió en la cinta y pregunta cómo informar de la pérdida y seguir su estado.
Leer y practicarPreguntar por una conexión de tren en español
Pregunta si hace falta cambiar de tren y aclara la estación, el tiempo de transbordo y el siguiente andén.
Leer y practicarPreguntar por la reentrada al museo con una entrada en español
Pregunta si una entrada permite salir del museo y volver a entrar, y comprueba su validez y el procedimiento.
Leer y practicarDiscrepar y encontrar puntos en común
Una opinión distinta no tiene que cerrar el diálogo: reconoce la perspectiva ajena, explica tu inquietud y busca un objetivo común.
Leer y practicarPlantear con tacto un tema delicado
Una cuestión difícil merece un inicio cuidadoso: pregunta si es buen momento, explica tu inquietud e invita a la otra persona a hablar.
Leer y practicarResponder a las críticas de forma constructiva
Un ejemplo concreto ayuda a entender una crítica. Practica cómo pedir detalles y responder con reflexión en español.
Leer y practicarNegociar un compromiso viable
Distintas prioridades pueden dar lugar a un plan común: expresad necesidades, intercambiad concesiones y fijad una revisión del acuerdo.
Leer y practicarCorregir con tacto una suposición falsa
Una idea equivocada no tiene por qué acabar en discusión: identifica el malentendido, corrige con respeto y comprueba los datos.
Leer y practicarRechazar una petición excesiva
Una petición puede superar tus límites: recházala con claridad, explica el límite y ofrece solo una alternativa que puedas cumplir.
Leer y practicarMediar entre amistades
Dos amistades pueden tener inquietudes distintas: resume ambas perspectivas con imparcialidad y propón un siguiente paso.
Leer y practicarHablar de una promesa incumplida
Una promesa incumplida puede alterar tus planes: explica su impacto, pregunta qué ocurrió y acuerda un siguiente paso realista.
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