Ask what information an office requests for a name update in German

The idea

Der Name is a weak noun with an irregular genitive: des Namens, meines Namens. Zur Änderung is zu der Änderung, purpose. Benötigen is a more formal brauchen. Es geht um + accusative introduces the topic. Der Nachweis means proof or evidence. Gezielt (specifically) and offene Punkte (open points) are common in office language.

Other ways to say it

“Welche Dokumente brauchen Sie für die Namensänderung?” – Plain everyday version of the question.

“Reicht eine Kopie der Heiratsurkunde als Nachweis?” – Checks whether a specific document is enough.

Examples

• Welche Angaben benötigen Sie zur Änderung meines Namens?What information do you need to update my name?
• Das hängt vom betreffenden Eintrag ab.That depends on the entry concerned.
• Es geht um mein bestehendes Kundenkonto.It concerns my existing customer account.
• Dann fragen Sie nach den dafür vorgesehenen Nachweisen.Then ask about the evidence specified for that.
• Bitte schicken Sie mir die genaue Anforderung.Please send me the exact requirement.
• So können Sie gezielt nach offenen Punkten fragen.That way you can ask specifically about unresolved points.

Watch out

“Welche Angaben benötigen Sie zur Änderung meines Names?” → “Welche Angaben benötigen Sie zur Änderung meines Namens?”: Name is irregular: besides -n in other cases, its genitive adds -ns: des Namens. The same pattern applies to der Gedanke and der Glaube.

Try it yourself

1. Translate into German: What information do you need to update my name?

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   Welche Angaben benötigen Sie zur Änderung meines Namens?

   Welche Angaben is the plural object asked about. Zur Änderung gives the purpose, and meines Namens is genitive with -ns.

2. Put the words in order: bestehendes / Es / geht / Kundenkonto / mein / um

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   Es geht um mein bestehendes Kundenkonto.

   Es geht um introduces the topic. Mein bestehendes Kundenkonto is accusative neuter; bestehend means already existing.

3. Write this sentence in German: That way you can ask specifically about unresolved points.

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   So können Sie gezielt nach offenen Punkten fragen.

   So opens the sentence, so können comes second. Gezielt nach offenen Punkten fragen means asking only about what is still missing.

Use it today

You married and changed your surname. Email your phone provider asking what proof they need to update your customer account.