تقديم تحديث عن حالة المشروع
يجمع التحديث الموجز للمشروع بين العمل المنجز والتقدم الحالي والخطوة التالية المخطط لها، ليعرف الفريق وضع العمل.
اقرأ وتدرّبدفتر المغامرة
الإنجليزية: التواصل في العمل
الإنجليزية: تدربوا على الاجتماعات والطلبات وتحديثات العمل والاختلاف في الرأي بلغة تناسب الزملاء والعملاء والمواقف المهنية.
دفتر المغامرة
الإنجليزية: التواصل في العمل
اختر مستواك
تعذّر تحميل البحث عن الدروس. لا يزال بإمكانك تصفّح الصفحات.
لم نعثر على درس مطابق. جرّب بحثًا أقصر أو موضوعًا آخر.
طلب الملاحظات على العمل
تساعد الأسئلة المحددة عن مسودة أو عرض على الحصول على ملاحظات مفيدة وفهم الاقتراحات بصورة أوضح.
اقرأ وتدرّبشرح خطوات المهمة لزميل في العمل
يساعد ترتيب الخطوات وطرح سؤال في النهاية الزميل على فهم طريقة تنفيذ مهمة في مكان العمل.
اقرأ وتدرّبتفويض مهمة في العمل
يوضح التكليف الواضح النتيجة المطلوبة ويساعد الزملاء على الاتفاق على موعد جاهزية العمل.
اقرأ وتدرّبالاتفاق على أولويات المهام
عندما تتنافس المواعيد النهائية، قارن المهام واتفق مع الفريق على العمل الذي ينبغي إنجازه أولاً.
اقرأ وتدرّبالإبلاغ عن تأخير مشروع
عند تأخر المشروع، وضّح السبب واقترح موعد تسليم جديداً وواقعياً وأبلغ الأشخاص المعنيين بالتغيير.
اقرأ وتدرّبطلب تمديد الموعد النهائي في العمل
قد يهدد تأخر التسليم أو طول المهمة موعد الإنجاز؛ اشرح السبب واقترح تاريخاً جديداً واقعياً يناسب العمل.
اقرأ وتدرّبتوضيح المسؤوليات في العمل
في المشروع المشترك، يساعد تحديد المسؤول عن كل مهمة وتأكيد دورك على تجنب سوء الفهم بين الزملاء.
اقرأ وتدرّبالمشاركة في نقاش اجتماع
تساعد المداخلة في الوقت المناسب على طرح فكرة في الاجتماع وإتاحة المجال للآخرين للرد وإبداء الرأي.
اقرأ وتدرّبتلخيص إجراءات الاجتماع
في نهاية الاجتماع يساعد توضيح القرارات والمسؤولين عن المهام والمواعيد على اتفاق الفريق على الخطوات التالية.
اقرأ وتدرّبوصف رسم بياني في العمل
يساعد عرض الاتجاه الرئيسي ومقارنة الأرقام المهمة الزملاء على فهم ما يوضحه الرسم البياني.
اقرأ وتدرّبعرض اقتراح في العمل
يربط الاقتراح الواضح بين الإجراء المقترح وهدفه وفائدته المتوقعة، ثم يدعو الزملاء إلى إبداء الرأي.
اقرأ وتدرّبالرد على شكوى العميل
تأخر الطلب أو تلف المنتج يستدعي إظهار التفهم وطرح سؤال واضح وشرح خطوة تالية يمكن تنفيذها.
اقرأ وتدرّبشرح ميزة في المنتج
يسهل على العميل تقييم المقبض القابل للطي أو المؤقت عند توضيح وظيفة كل منهما وفائدته العملية.
اقرأ وتدرّبعرض نقاط القوة في مقابلة العمل
اعرض نقاط قوتك المناسبة للوظيفة بأمثلة محددة، واشرح نتائجها لتقدم إجابة واضحة في المقابلة.
اقرأ وتدرّبوصف تحدٍ في مقابلة العمل
صف تحدياً واجهته في العمل وتصرفك ونتيجته لتوضح مساهمتك المهنية أثناء مقابلة العمل.
اقرأ وتدرّبالسؤال عن شروط الوظيفة
ساعات العمل والمهام اليومية والمزايا أمور يجدر توضيحها مع صاحب العمل قبل قبول العرض الوظيفي.
اقرأ وتدرّببناء علاقات في فعالية مهنية
تساعد الاهتمامات المهنية على بدء محادثة عندما تقدم مجال عملك وتسأل الشخص الآخر عن مشاريعه واهتماماته.
اقرأ وتدرّبطلب التدريب في العمل
يمكن لمهارة جديدة تحسين عملك: اشرح ما تحتاج إلى تعلمه واسأل عن فرصة تدريب مناسبة.
اقرأ وتدرّبالإبلاغ عن خطأ في العمل
قد يؤثر تاريخ أو عنوان خاطئ في الآخرين: اشرح الخطأ ونتيجته والإجراء الذي اتخذته بالفعل.
اقرأ وتدرّبالتنسيق بين المناطق الزمنية
تبدأ المهمة المشتركة بتحديد المناطق الزمنية ومقارنة التوقيت المحلي والاتفاق على موعد مناسب للعمل معاً.
اقرأ وتدرّبالتفاوض على شروط عرض العمل
يساعد الاقتراح المقابل المدعوم بسبب واضح على مناقشة الراتب والإجازة المدفوعة والشروط الأخرى قبل القبول.
اقرأ وتدرّبالتفاوض على تغيير نطاق المشروع
قد يغيّر الطلب الجديد المخرجات والجهد والموعد؛ ناقش البدائل والتنازلات قبل الاتفاق على النطاق المعدّل.
اقرأ وتدرّبالتفاوض على موعد نهائي واقعي
عندما يهدد موعد التسليم جودة العمل، اشرح ضيق الوقت واقترح بديلاً يمكن تنفيذه مع الفريق.
اقرأ وتدرّب