The idea
A reminder to customer service stays polite and uses Sie. “Ich beziehe mich auf …” (sich beziehen auf + accusative) is the standard formal way to refer to earlier contact. Put “Offen” first for emphasis: “Offen ist noch …”. Acknowledge what you have (“habe ich bereits erhalten”) so the reader does not repeat it. “Nur” in the request narrows it to one point. A falls-clause offers to resend without blaming anyone for a lost message.
Other ways to say it
“Leider ist eine meiner Fragen noch unbeantwortet geblieben.” – Polite and neutral reminder of the open point.
“Könnten Sie mir noch sagen, wo genau die Abholung stattfindet?” – Polite Konjunktiv II; asks only the open point.
Read the text
Ich beziehe mich auf meine Nachricht vom vergangenen Freitag.
Offen ist noch die Frage nach dem genauen Abholort.
Die Information zur Abholzeit habe ich bereits erhalten.
Bitte ergänzen Sie nur die noch fehlende Ortsangabe.
Falls meine erste Nachricht nicht vorliegt, sende ich sie gern erneut.
Vielen Dank für die kurze Ergänzung.
Examples
- Ich beziehe mich auf meine Nachricht vom vergangenen Freitag.I refer to my message from last Friday.
- Offen ist noch die Frage nach dem genauen Abholort.The question about the exact collection location is still unanswered.
- Die Information zur Abholzeit habe ich bereits erhalten.I have already received the information about collection time.
- Bitte ergänzen Sie nur die noch fehlende Ortsangabe.Please add only the location information that is still missing.
- Falls meine erste Nachricht nicht vorliegt, sende ich sie gern erneut.If you do not have my first message, I am happy to send it again.
- Vielen Dank für die kurze Ergänzung.Thank you for the brief addition.
Read-aloud uses a synthetic German voice available on your device. Voice quality and availability vary; it does not assess your pronunciation.
No German device voice is available. You can still read the text and use the linked listening resources.
Watch out
“Ich beziehe mich zu meiner Nachricht vom vergangenen Freitag.” → “Ich beziehe mich auf meine Nachricht vom vergangenen Freitag.”: Sich beziehen always takes auf + accusative. English “with reference to” misleads learners into using zu.
Try it yourself
Translate into German: I refer to my message from last Friday.
Show answer or example answer
Ich beziehe mich auf meine Nachricht vom vergangenen Freitag.
“Sich beziehen auf” takes the accusative, so “meine Nachricht”. “Vom vergangenen Freitag” dates it with von + dem.
Put the words in order: Abholzeit / bereits / Die / erhalten / habe / ich / Information / zur
Show answer or example answer
Die Information zur Abholzeit habe ich bereits erhalten.
The object “Die Information zur Abholzeit” comes first to contrast with the open question; “habe … erhalten” is the perfect.
Write this sentence in German: Thank you for the brief addition.
Show answer or example answer
Vielen Dank für die kurze Ergänzung.
A short noun-only thanks: “Vielen Dank für die kurze Ergänzung”. “Kurz” signals that only a small addition is needed.
Practice round
Answer three questions, then rebuild three German sentences. We keep your score.
Translate into German: I refer to my message from last Friday.
Ich beziehe mich auf meine Nachricht vom vergangenen Freitag.
Put the words in order: Abholzeit / bereits / Die / erhalten / habe / ich / Information / zur
Die Information zur Abholzeit habe ich bereits erhalten.
Write this sentence in German: Thank you for the brief addition.
Vielen Dank für die kurze Ergänzung.
Tap the words in the right order.
Tap the words in the right order.
Tap the words in the right order.
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A furniture shop answered your email about the delivery date but not about assembly. Write a short follow-up that refers to your first message and asks only about assembly.