The idea
Write formally with Sie and the order number. “Erfragen” is a formal verb for asking about information. Give the handover date in the perfect (“habe … abgegeben”) and the current documents with “vorliegen” (“liegt mir … vor”). Ask with indirect questions so the verb goes last: “welcher Bearbeitungsschritt erreicht ist”. A falls-clause covers the possibility that the shop is waiting for you. Thank in advance with “Vielen Dank für …”.
Other ways to say it
“Wann kann ich das Gerät voraussichtlich abholen?” – Neutral; “voraussichtlich” asks for an expected date.
“Gibt es schon Neuigkeiten zu meiner Reparatur?” – Friendly and slightly informal for a local shop.
Read the text
Ich möchte den aktuellen Stand meines Reparaturauftrags erfragen.
Das Gerät habe ich am vergangenen Mittwoch abgegeben.
Bisher liegt mir nur die Annahmebestätigung vor.
Bitte teilen Sie mir mit, welcher Bearbeitungsschritt erreicht ist.
Falls noch eine Entscheidung von mir benötigt wird, nennen Sie diese bitte.
Vielen Dank für eine konkrete Rückmeldung zum Auftrag.
Examples
- Ich möchte den aktuellen Stand meines Reparaturauftrags erfragen.I would like to ask about the current status of my repair order.
- Das Gerät habe ich am vergangenen Mittwoch abgegeben.I handed the device in last Wednesday.
- Bisher liegt mir nur die Annahmebestätigung vor.So far, I have only received the intake confirmation.
- Bitte teilen Sie mir mit, welcher Bearbeitungsschritt erreicht ist.Please tell me which processing step has been reached.
- Falls noch eine Entscheidung von mir benötigt wird, nennen Sie diese bitte.If a decision is still needed from me, please specify it.
- Vielen Dank für eine konkrete Rückmeldung zum Auftrag.Thank you for a specific update on the order.
Read-aloud uses a synthetic German voice available on your device. Voice quality and availability vary; it does not assess your pronunciation.
No German device voice is available. You can still read the text and use the linked listening resources.
Watch out
“Das Gerät habe ich am vergangenen Mittwoch abgeben.” → “Das Gerät habe ich am vergangenen Mittwoch abgegeben.”: In the participle of a separable verb, ge sits between prefix and stem: ab-ge-geben. Learners often forget it.
Try it yourself
Translate into German: I would like to ask about the current status of my repair order.
Show answer or example answer
Ich möchte den aktuellen Stand meines Reparaturauftrags erfragen.
“Den aktuellen Stand” is accusative; “meines Reparaturauftrags” is masculine genitive with -s. “Erfragen” closes the sentence after “möchte”.
Put the words in order: Annahmebestätigung / Bisher / die / liegt / mir / nur / vor
Show answer or example answer
Bisher liegt mir nur die Annahmebestätigung vor.
“Vorliegen” means to be available as a document; the dative “mir” names who has it. “Bisher nur” stresses that nothing more has come.
Write this sentence in German: Thank you for a specific update on the order.
Show answer or example answer
Vielen Dank für eine konkrete Rückmeldung zum Auftrag.
“Konkret” asks for a specific answer. “Zum Auftrag” (zu + dem) says which matter the reply should address.
Practice round
Answer three questions, then rebuild three German sentences. We keep your score.
Translate into German: I would like to ask about the current status of my repair order.
Ich möchte den aktuellen Stand meines Reparaturauftrags erfragen.
Put the words in order: Annahmebestätigung / Bisher / die / liegt / mir / nur / vor
Bisher liegt mir nur die Annahmebestätigung vor.
Write this sentence in German: Thank you for a specific update on the order.
Vielen Dank für eine konkrete Rückmeldung zum Auftrag.
Tap the words in the right order.
Tap the words in the right order.
Tap the words in the right order.
Keep your progress
Sign up for free to save your practice results in your account and carry on with the story in the game.
Sign up to saveI already have an accountUse it today
You took your laptop for repair ten days ago and have heard nothing. Write an email with the handover date and ask about the status and any decisions needed.