The idea
Use the formal Sie throughout, with capitalised Ihr and Ihnen. Structure: who takes over and from when, what has been handed over, what is still open, where to direct questions, what stays the same, thanks. Ab + dative marks a starting time; without an article the adjective takes -er (ab kommender Woche). Name the colleague with Frau or Herr and surname. Sich wenden an or Rückfragen richten an + accusative tells the customer where to go next.
Other ways to say it
“Ihre Ansprechpartnerin ist ab dem 3. März Frau Arslan.” – Neutral and factual; puts the date in the centre.
“Frau Arslan wird sich in den nächsten Tagen bei Ihnen melden.” – Friendly promise that the new contact will reach out first.
Read the text
Ab kommender Woche übernimmt Frau Arslan Ihre laufende Anfrage.
Die bisher besprochenen Punkte habe ich ihr zusammengefasst übergeben.
Offen ist noch die Bestätigung des gewünschten Zeitfensters.
Bitte richten Sie weitere Rückfragen zu diesem Vorgang direkt an sie.
Die vereinbarten Inhalte ändern sich durch die Übergabe nicht.
Vielen Dank für die bisherige gute Abstimmung.
Examples
- Ab kommender Woche übernimmt Frau Arslan Ihre laufende Anfrage.From next week, Ms Arslan will take over your ongoing enquiry.
- Die bisher besprochenen Punkte habe ich ihr zusammengefasst übergeben.I have handed over a summary of the points discussed so far.
- Offen ist noch die Bestätigung des gewünschten Zeitfensters.Confirmation of the desired time window is still outstanding.
- Bitte richten Sie weitere Rückfragen zu diesem Vorgang direkt an sie.Please direct further questions about this case directly to her.
- Die vereinbarten Inhalte ändern sich durch die Übergabe nicht.The agreed details do not change because of the handover.
- Vielen Dank für die bisherige gute Abstimmung.Thank you for the good coordination so far.
Read-aloud uses a synthetic German voice available on your device. Voice quality and availability vary; it does not assess your pronunciation.
No German device voice is available. You can still read the text and use the linked listening resources.
Watch out
“Bitte richten Sie weitere Rückfragen direkt an ihr.” → “Bitte richten Sie weitere Rückfragen direkt an sie.”: Richten an expresses a direction, so an takes the accusative: an sie. Ihr would be the dative, used for a location (an ihr hängen), not for a destination.
Try it yourself
Translate into German: From next week, Ms Arslan will take over your ongoing enquiry.
Show answer or example answer
Ab kommender Woche übernimmt Frau Arslan Ihre laufende Anfrage.
“Ab kommender Woche” uses ab + dative without article, so kommender has the strong ending -er. The verb “übernimmt” is second, then the subject “Frau Arslan”.
Put the words in order: Bestätigung / des / die / gewünschten / ist / noch / Offen / Zeitfensters
Show answer or example answer
Offen ist noch die Bestätigung des gewünschten Zeitfensters.
“Offen” is fronted for emphasis, so “ist” comes second and the long subject follows. “Des gewünschten Zeitfensters” is genitive neuter with -s on the noun.
Write this sentence in German: Thank you for the good coordination so far.
Show answer or example answer
Vielen Dank für die bisherige gute Abstimmung.
“Die bisherige gute Abstimmung” thanks the customer for the past cooperation. Two adjectives after die both take -e, and “bisherige” marks the end of your part.
Practice round
Answer three questions, then rebuild three German sentences. We keep your score.
Translate into German: From next week, Ms Arslan will take over your ongoing enquiry.
Ab kommender Woche übernimmt Frau Arslan Ihre laufende Anfrage.
Put the words in order: Bestätigung / des / die / gewünschten / ist / noch / Offen / Zeitfensters
Offen ist noch die Bestätigung des gewünschten Zeitfensters.
Write this sentence in German: Thank you for the good coordination so far.
Vielen Dank für die bisherige gute Abstimmung.
Tap the words in the right order.
Tap the words in the right order.
Tap the words in the right order.
Keep your progress
Sign up for free to save your practice results in your account and carry on with the story in the game.
Sign up to saveI already have an accountUse it today
You are moving to another department. Write to a client that Herr Becker takes over their order from the first of next month, what is still open, and how to reach him.