Zasada

Pisz formalnie, formą Sie, a w Betreff podaj numer zamówienia. Kolejność: co brakuje, jaki produkt, co dotarło, pytanie, numer referencyjny, prośba o dalsze kroki. „Fehlen” ma brakującą rzecz jako podmiot: „Es fehlt ein Artikel.” „Es handelt sich um …” (chodzi o) wprowadza dokładny produkt. Pytaj neutralnie zwrotem „Bitte prüfen Sie, ob …”, zamiast oskarżać sklep. Zakończ słowami „Ich bitte um eine Rückmeldung zum weiteren Vorgehen”.

Inne sposoby powiedzenia tego

„Leider war das Notizbuch nicht im Paket.” – Neutralnie i prosto; dobre do formularza kontaktowego.

„Bitte senden Sie mir den fehlenden Artikel nach.” – Formalna bezpośrednia prośba; „nachsenden” oznacza wysłać później.

Przeczytaj tekst

In meiner heutigen Lieferung fehlt ein bestellter Artikel.

Es handelt sich um das kleine blaue Notizbuch.

Die übrigen Artikel sind vollständig angekommen.

Bitte prüfen Sie, ob das Notizbuch separat versandt wurde.

Meine Bestellnummer finden Sie in der beigefügten Übersicht.

Ich bitte um eine Rückmeldung zum weiteren Vorgehen.

Przykłady

  • In meiner heutigen Lieferung fehlt ein bestellter Artikel.W mojej dzisiejszej dostawie brakuje jednego zamówionego produktu.
  • Es handelt sich um das kleine blaue Notizbuch.Chodzi o mały niebieski notes.
  • Die übrigen Artikel sind vollständig angekommen.Pozostałe produkty dotarły w komplecie.
  • Bitte prüfen Sie, ob das Notizbuch separat versandt wurde.Proszę sprawdzić, czy notes został wysłany osobno.
  • Meine Bestellnummer finden Sie in der beigefügten Übersicht.Mój numer zamówienia znajdą Państwo w załączonym zestawieniu.
  • Ich bitte um eine Rückmeldung zum weiteren Vorgehen.Proszę o odpowiedź w sprawie dalszych kroków.

Odczyt korzysta z niemieckiego głosu syntetycznego dostępnego na urządzeniu. Jakość i dostępność są różne; funkcja nie ocenia twojej wymowy.

Uważaj

„In meiner Lieferung fehlt einen bestellten Artikel.” → „In meiner Lieferung fehlt ein bestellter Artikel.”: przy fehlen brakująca rzecz jest podmiotem, więc stoi w mianowniku: ein bestellter Artikel. Uczący się traktują ją jak dopełnienie, jak w angielskim „I am missing an item”.

Spróbuj samodzielnie

  1. Przetłumacz na niemiecki: W mojej dzisiejszej dostawie brakuje jednego zamówionego produktu.

    Pokaż odpowiedź lub przykładową odpowiedź

    In meiner heutigen Lieferung fehlt ein bestellter Artikel.

    „In meiner heutigen Lieferung” stoi na początku, więc po nim następuje „fehlt”; podmiot „ein bestellter Artikel” stoi po czasowniku.

  2. Ułóż słowa w odpowiedniej kolejności: angekommen / Artikel / Die / sind / übrigen / vollständig

    Pokaż odpowiedź lub przykładową odpowiedź

    Die übrigen Artikel sind vollständig angekommen.

    „Vollständig angekommen” (dotarły w całości) używa czasu Perfekt z sein, ponieważ ankommen jest czasownikiem ruchu.

  3. Zapisz to zdanie po niemiecku: Proszę o odpowiedź w sprawie dalszych kroków.

    Pokaż odpowiedź lub przykładową odpowiedź

    Ich bitte um eine Rückmeldung zum weiteren Vorgehen.

    „Ich bitte um” z biernikiem to formalna prośba. „Zum weiteren Vorgehen” pyta, jak sklep zamierza postąpić.

Użyj tego dzisiaj

Paczka ze sklepu internetowego dotarła bez zamówionego etui na telefon. Napisz wiadomość, w której podasz produkt i numer zamówienia oraz zapytasz, co dalej.