der Eintrag
die Erklärung

Основна ідея

Пишіть формально, на Sie, магазину чи сервісу. Описуйте факти в теперішньому часі: «erscheint», «beziehen sich auf». «Derselbe» поєднує артикль і selbe та відмінюється в обох частинах (denselben, demselben). Відділяйте спостереження від висновку: «Ich beschreibe damit zunächst nur …» показує, що ви ще не скаржитеся. «Verbuchen» означає провести запис; «der Zahlungsstatus» — статус платежу. Просіть пояснення, а не повернення коштів, доки факти не зрозумілі.

Інші способи сказати це

«Mir wurde der Betrag offenbar zweimal berechnet.» – нейтрально, але категоричніше; «offenbar» означає очевидно.

«Können Sie mir sagen, ob eine der beiden Buchungen nur vorgemerkt ist?» – ввічливо й точно; питає про запис, що очікує проведення.

Прочитайте текст

In meiner Zahlungsübersicht erscheint derselbe Betrag zweimal.

Beide Einträge beziehen sich auf denselben Einkaufstag.

Ich kann derzeit nicht erkennen, ob beide endgültig verbucht sind.

Bitte prüfen Sie die Einträge anhand der angegebenen Referenzen.

Ich beschreibe damit zunächst nur die sichtbare Doppelanzeige.

Über eine Erklärung des bestätigten Zahlungsstatus würde ich mich freuen.

Приклади

  • In meiner Zahlungsübersicht erscheint derselbe Betrag zweimal.У моєму огляді платежів одна й та сама сума з'являється двічі.
  • Beide Einträge beziehen sich auf denselben Einkaufstag.Обидва записи стосуються одного й того самого дня покупки.
  • Ich kann derzeit nicht erkennen, ob beide endgültig verbucht sind.Наразі я не можу визначити, чи обидва проведені остаточно.
  • Bitte prüfen Sie die Einträge anhand der angegebenen Referenzen.Будь ласка, перевірте записи за наданими референсами.
  • Ich beschreibe damit zunächst nur die sichtbare Doppelanzeige.Поки що я описую лише подвійне відображення, яке бачу.
  • Über eine Erklärung des bestätigten Zahlungsstatus würde ich mich freuen.Я був би радий отримати пояснення щодо підтвердженого статусу платежу.

Озвучування використовує німецький синтетичний голос пристрою. Якість і доступність різняться; функція не оцінює вашу вимову.

Зверніть увагу

«Beide Einträge beziehen sich auf den selben Einkaufstag.» → «Beide Einträge beziehen sich auf denselben Einkaufstag.»: Derselbe, dieselbe, dasselbe за стандартним правописом пишуться разом, зокрема й відмінювані форми denselben та demselben.

Спробуйте самостійно

  1. Переклади німецькою: У моєму огляді платежів одна й та сама сума з'являється двічі.

    Показати відповідь або приклад відповіді

    In meiner Zahlungsübersicht erscheint derselbe Betrag zweimal.

    «In meiner Zahlungsübersicht» стоїть першим, тому далі йде «erscheint». «Derselbe Betrag» — Nominativ і підмет; «zweimal» завершує речення.

  2. Розстав слова в правильному порядку: beide / derzeit / endgültig / erkennen / Ich / kann / nicht / ob / sind / verbucht

    Показати відповідь або приклад відповіді

    Ich kann derzeit nicht erkennen, ob beide endgültig verbucht sind.

    У підрядному реченні з ob «verbucht sind» переходить у кінець. «Endgültig» відрізняє остаточні записи від тимчасових; «derzeit» обмежує твердження теперішнім моментом.

  3. Запиши це речення німецькою: Я був би радий отримати пояснення щодо підтвердженого статусу платежу.

    Показати відповідь або приклад відповіді

    Über eine Erklärung des bestätigten Zahlungsstatus würde ich mich freuen.

    «Würde … freuen» — м'яке завершення в Konjunktiv II. «Des bestätigten Zahlungsstatus» — Genitiv і називає те, що слід пояснити.

Використайте сьогодні

Купівля квитка двічі з'явилася у вашому банківському застосунку. Напишіть продавцю квитків, опишіть обидва записи й запитайте, який із них остаточний.