Il principio

Scrivi in modo formale con Sie al negozio o al servizio. Descrivi i fatti al presente: “erscheint”, “beziehen sich auf”. “Derselbe” combina articolo e selbe e declina entrambe le parti (denselben, demselben). Separa l'osservazione dalla conclusione: “Ich beschreibe damit zunächst nur …” mostra che non stai ancora protestando. “Verbuchen” significa registrare una voce; “der Zahlungsstatus” è lo stato del pagamento. Chiedi una spiegazione anziché un rimborso finché i fatti non sono chiari.

Altri modi per dirlo

“Mir wurde der Betrag offenbar zweimal berechnet.” – Neutro ma più deciso; “offenbar” significa evidentemente.

“Können Sie mir sagen, ob eine der beiden Buchungen nur vorgemerkt ist?” – Cortese e preciso; chiede di una voce in sospeso.

Leggi il testo

In meiner Zahlungsübersicht erscheint derselbe Betrag zweimal.

Beide Einträge beziehen sich auf denselben Einkaufstag.

Ich kann derzeit nicht erkennen, ob beide endgültig verbucht sind.

Bitte prüfen Sie die Einträge anhand der angegebenen Referenzen.

Ich beschreibe damit zunächst nur die sichtbare Doppelanzeige.

Über eine Erklärung des bestätigten Zahlungsstatus würde ich mich freuen.

Esempi

  • In meiner Zahlungsübersicht erscheint derselbe Betrag zweimal.Nel mio riepilogo dei pagamenti compare due volte lo stesso importo.
  • Beide Einträge beziehen sich auf denselben Einkaufstag.Entrambe le voci si riferiscono allo stesso giorno di acquisto.
  • Ich kann derzeit nicht erkennen, ob beide endgültig verbucht sind.Al momento non riesco a capire se entrambe siano state registrate in modo definitivo.
  • Bitte prüfen Sie die Einträge anhand der angegebenen Referenzen.Verificate per favore le voci in base ai riferimenti indicati.
  • Ich beschreibe damit zunächst nur die sichtbare Doppelanzeige.Con questo descrivo per ora solo la doppia visualizzazione che vedo.
  • Über eine Erklärung des bestätigten Zahlungsstatus würde ich mich freuen.Gradirei una spiegazione sullo stato confermato del pagamento.

La lettura usa una voce tedesca sintetica disponibile sul dispositivo. Qualità e disponibilità variano; non valuta la tua pronuncia.

Fai attenzione

“Beide Einträge beziehen sich auf den selben Einkaufstag.” → “Beide Einträge beziehen sich auf denselben Einkaufstag.”: Derselbe, dieselbe, dasselbe si scrivono in una parola sola nell'ortografia standard, comprese le forme declinate denselben e demselben.

Prova tu

  1. Traduci in tedesco: Nel mio riepilogo dei pagamenti compare due volte lo stesso importo.

    Mostra la risposta o una risposta di esempio

    In meiner Zahlungsübersicht erscheint derselbe Betrag zweimal.

    “In meiner Zahlungsübersicht” viene per prima, quindi “erscheint” segue. “Derselbe Betrag” è al nominativo ed è il soggetto; “zweimal” chiude la frase.

  2. Metti le parole in ordine: beide / derzeit / endgültig / erkennen / Ich / kann / nicht / ob / sind / verbucht

    Mostra la risposta o una risposta di esempio

    Ich kann derzeit nicht erkennen, ob beide endgültig verbucht sind.

    Nella frase con ob, “verbucht sind” va in fondo. “Endgültig” distingue le registrazioni definitive da quelle temporanee; “derzeit” limita l'affermazione al momento attuale.

  3. Scrivi in tedesco questa frase: Gradirei una spiegazione sullo stato confermato del pagamento.

    Mostra la risposta o una risposta di esempio

    Über eine Erklärung des bestätigten Zahlungsstatus würde ich mich freuen.

    “Würde … freuen” è una chiusura morbida al Konjunktiv II. “Des bestätigten Zahlungsstatus” è un genitivo e indica che cosa dovrebbe essere spiegato.

Usalo oggi

L'acquisto di un biglietto compare due volte nella tua app bancaria. Scrivi al venditore dei biglietti descrivendo le due voci e chiedendo quale sia quella definitiva.