الاستفسار عن تأخر الشحنة

تدرّب على التواصل مع البائع بشأن طرد متأخر.

الفكرة الأساسية

اذكر رقم الطلب order reference والموعد المتوقع، ثم اسأل متى سيصل الطرد باستخدام arrive. اذكر حالة التتبع عند الحاجة.

My parcel has not arrived yet.لم يصل طردي بعد.
It was due on Monday.كان من المفترض أن يصل يوم الاثنين.
My order reference is AB123.رقم طلبي هو AB123.
The tracking page has not changed since Friday.لم تتغير صفحة التتبع منذ يوم الجمعة.
Could you check where the package is?هل يمكنكم التحقق من مكان الطرد؟
When can I expect it to arrive?متى يمكنني توقع وصوله؟

تستخدم القراءة صوتًا إنجليزيًا اصطناعيًا على جهازك. تختلف الجودة والتوافر؛ ولا تقيّم الأداة النطق.

حالة التتبع لا تضمن موعد التسليم. اطلب موعدًا تقديريًا دون افتراض أنه مؤكد.

___ طلبي هو CD456.
اعرض الإجابة أو إجابة نموذجية مع الشرح
reference
reference: تحدد الطلب.
لا تزال صفحة ___ تعرض الحالة القديمة.
اعرض الإجابة أو إجابة نموذجية مع الشرح
tracking
tracking: تسمي صفحة تتبع الشحنة.
متى ___ طردي؟
اعرض الإجابة أو إجابة نموذجية مع الشرح
arrive
arrive: تسأل عن وصول الطرد.

اكتب رسالة تذكر فيها رقم الطلب وتسأل عن موعد وصول جديد.