Konkurrierende Prioritäten im Beruf klären
Wenn zwei dringende Aufgaben dieselbe Zeit beanspruchen, hilft ein Gespräch über Kapazität, Reihenfolge und neue Fristen.
Lesen und übenAbenteuertagebuch
Englisch: Kommunikation am Arbeitsplatz
Englisch: Übe Besprechungen, Bitten, Statusmeldungen und Meinungsverschiedenheiten mit passenden Formulierungen für den Berufsalltag.
Abenteuertagebuch
Englisch: Kommunikation am Arbeitsplatz
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Ein Projektrisiko rechtzeitig eskalieren
Eine mögliche Lieferverzögerung gefährdet den Projektplan: Beschreibe die Folgen und bitte rechtzeitig um eine Entscheidung.
Lesen und übenSchwieriges Feedback im Beruf geben
Eine konkrete Beobachtung und ihre Folgen helfen bei einem schwierigen Gespräch und führen zu einer gemeinsamen Verbesserung.
Lesen und übenAuf kritisches Feedback reagieren
Wenn Kritik schwerfällt, helfen konkrete Beispiele, das Anerkennen berechtigter Punkte und eine gemeinsame nächste Handlung.
Lesen und übenEine Besprechung auf Englisch moderieren
Eine zielgerichtete Besprechung lässt alle zu Wort kommen und endet mit Entscheidungen, Zuständigkeiten und klaren nächsten Schritten.
Lesen und übenUnterbrechungen in Besprechungen meistern
Bei einer Unterbrechung kannst du höflich deinen Gedanken zu Ende führen und anderen anschließend wieder das Wort geben.
Lesen und übenMeinungsverschiedenheiten im Team lösen
Unterschiedliche Positionen führen zu einer gemeinsamen Lösung, wenn Kolleginnen und Kollegen Bedenken klären und Ziele teilen.
Lesen und übenEine Arbeitsanfrage höflich ablehnen
Eine konkrete Einschränkung und ein realistischer Alternativvorschlag helfen, eine schwer erfüllbare Anfrage respektvoll zu besprechen.
Lesen und übenEine Geschäftsentscheidung erläutern
Eine Entscheidung kann Kosten sparen und zugleich Nachteile mit sich bringen. Gründe, Alternativen und Abwägungen machen sie nachvollziehbar.
Lesen und übenEinen Arbeitsablauf verbessern vorschlagen
Doppelte Dateneingabe kostet Zeit und verursacht Fehler. Beschreibe das Problem und begründe eine praktische Änderung mit einem Test.
Lesen und übenEinen Dienstausfall kommunizieren
Bei einer Dienstunterbrechung brauchen Betroffene klare Angaben zu Auswirkungen, Alternativen und dem Zeitpunkt der nächsten Nachricht.
Lesen und übenMit Lieferanten Konditionen verhandeln
Preis und Lieferbedingungen lassen sich durch ein bedingtes Angebot und eine eindeutig festgehaltene Vereinbarung ausbalancieren.
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