Négocier un autre hébergement en espagnol
Expliquez pourquoi une chambre ne convient pas, proposez une solution réaliste et précisez les conditions du changement.
Lire et s’exercerJournal d’aventure
L’espagnol au quotidien
Préparez les conversations du quotidien avec des salutations, des questions et des exemples espagnols utiles.
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L’espagnol au quotidien
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Signaler un obstacle à l’accessibilité en espagnol
Expliquez les effets d’un obstacle, demandez un aménagement adapté et précisez quand une solution de rechange sera disponible.
Lire et s’exercerContester un renouvellement d’abonnement en espagnol
Interrogez un prélèvement de renouvellement inattendu, demandez un remboursement et une confirmation écrite de résiliation.
Lire et s’exercerNégocier un contrat de services
Redevance mensuelle, résiliation et hausse de prix : clarifiez les clauses et proposez des modifications avant de signer.
Lire et s’exercerSe renseigner sur un recours après un refus
Une demande refusée soulève des questions sur les motifs, les délais et les pièces : renseignez-vous en espagnol sur le recours.
Lire et s’exercerDemander la rectification de données personnelles
Adresse erronée ou nom mal orthographié : entraînez-vous à signaler une erreur et à demander sa correction en espagnol.
Lire et s’exercerDemander un second avis médical
Une autre évaluation peut nécessiter une orientation et des documents : demandez comment obtenir un rendez-vous et les résultats.
Lire et s’exercerDiscuter des choix de traitement
Bénéfices, risques et alternatives : comparez les possibilités avec un professionnel de santé avant de décider.
Lire et s’exercerDéposer une réclamation formelle
Un service défaillant reste sans solution : exposez ses conséquences et la réparation souhaitée dans une réclamation en espagnol.
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