Chiarisci la critica, riconosci un punto valido e discuti i prossimi passi.

Il principio

Chiedi un esempio concreto, proponi un’azione e concorda di parlarne di nuovo.

Esempi

  • Thank you for raising this concern with me.Grazie per avermi segnalato questa preoccupazione.
  • Could you give me an example of the unclear update?Potresti farmi un esempio dell’aggiornamento poco chiaro?
  • I can see that I left out the delivery date.Mi rendo conto di aver omesso la data di consegna.
  • I will include the date in my next summary.Inserirò la data nel mio prossimo riepilogo.
  • Would it help if I shared a draft before the meeting?Sarebbe utile se condividessi una bozza prima della riunione?
  • Can we revisit this after the next project update?Possiamo riparlarne dopo il prossimo aggiornamento sul progetto?

La lettura usa una voce inglese sintetica del dispositivo. Qualità e disponibilità variano; non valuta la pronuncia.

Fai attenzione

Non accettare una critica vaga solo per chiudere la conversazione; chiedi prima un esempio.

Prova tu

  1. Potresti fornirmi un ___ concreto del problema? (example / excuse)

    Mostra la risposta o una risposta di esempio

    example

    example chiede un esempio concreto del problema.

  2. ___ che nella mia comunicazione mancava il calendario. (accept / accepts)

    Mostra la risposta o una risposta di esempio

    accept

    accept riconosce l’osservazione valida sul calendario mancante.

  3. La prossima settimana possiamo ___ per vedere se il cambiamento è stato utile. (follow up / give up)

    Mostra la risposta o una risposta di esempio

    follow up

    follow up indica un confronto successivo sull’effetto del cambiamento.

Usalo oggi

Rispondi a un commento su una presentazione poco chiara e concorda un confronto successivo.