Conversar sobre assuntos delicados em inglês
Uma pergunta sobre família, dinheiro ou mudanças exige tato e dá à outra pessoa liberdade para decidir se quer responder.
Ler e praticarDiário de aventuras
Inglês no dia a dia
Prepare-se para apresentações e conversas em cafés, lojas e viagens com expressões úteis e exercícios.
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Tranquilizar com realismo
Um resultado incerto pode causar preocupação. Reconheça o sentimento, proponha um passo concreto e ofereça apoio sem promessas.
Ler e praticarNegociar a divisão de responsabilidades
Uma divisão desigual pode gerar tensão. Converse sobre as tarefas, proponha uma mudança justa e combine quando reavaliá-la.
Ler e praticarOrganizar uma reclamação por escrito
Uma compra danificada pede uma carta clara: apresente os fatos e seus efeitos e solicite uma solução concreta com cortesia.
Ler e praticarEsclarecer instruções contraditórias por escrito
Dois documentos indicam prazos diferentes. Cite ambas as fontes e faça uma pergunta precisa para resolver a contradição.
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