Le principe

Identifiez d'abord le but du message. À la deuxième écoute, concentrez-vous précisément sur le véritable destinataire et la demande de correction. Les négations, les mots de contraste et les indications de temps peuvent modifier un détail donné plus tôt. Écrivez une courte réponse à chaque question avant d'ouvrir la réponse. Une bonne réponse doit correspondre au message ; une information plausible mais non mentionnée ne doit pas figurer dans vos notes.

Écouter pour saisir la décision

Ce message original teste le véritable destinataire et la demande de correction. Gardez la transcription fermée pour une première écoute si votre navigateur propose une voix de synthèse allemande. Réécoutez ensuite et notez le détail précis nécessaire à chaque question. La voix est générée par l'appareil ; ce n'est ni un enregistrement humain, ni un enregistrement d'examen, ni un test de bruit de fond naturel.

Lire le texte

Afficher la transcription

Guten Tag, ich glaube, Sie haben meine Nummer versehentlich angegeben. Seit gestern bekomme ich Nachrichten für eine Person namens Frau Behrens. Diese Person ist unter dieser Nummer nicht erreichbar. Bitte prüfen Sie die Kontaktdaten in Ihrem Vorgang und schicken Sie keine weiteren persönlichen Angaben hierher. Ich kann Ihnen keine andere Nummer nennen. Eine kurze Bestätigung, dass Sie den Eintrag korrigieren, reicht mir als Antwort.

Exemples

  • Guten Tag, ich glaube, Sie haben meine Nummer versehentlich angegeben.Bonjour, je crois que vous avez indiqué mon numéro par erreur.
  • Seit gestern bekomme ich Nachrichten für eine Person namens Frau Behrens.Depuis hier, je reçois des messages destinés à une certaine Mme Behrens.
  • Diese Person ist unter dieser Nummer nicht erreichbar.Cette personne n'est pas joignable à ce numéro.
  • Bitte prüfen Sie die Kontaktdaten in Ihrem Vorgang und schicken Sie keine weiteren persönlichen Angaben hierher.Vérifiez les coordonnées dans votre dossier et n'envoyez plus d'informations personnelles ici, s'il vous plaît.
  • Ich kann Ihnen keine andere Nummer nennen.Je ne peux pas vous donner un autre numéro.
  • Eine kurze Bestätigung, dass Sie den Eintrag korrigieren, reicht mir als Antwort.Une brève confirmation que vous corrigez l'entrée me suffit comme réponse.

La lecture utilise une voix allemande de synthèse disponible sur votre appareil. Sa qualité et sa disponibilité varient ; elle n’évalue pas votre prononciation.

Point de vigilance

Ne confondez pas une option évoquée avec la consigne finale du locuteur. Pour la première question, la réponse attestée est : Für Frau Behrens. Repérez la preuve dans le message. Si votre appareil n'a pas de voix allemande, il reste un exercice de lecture et de prise de notes ; une transcription seule n'est pas un enregistrement à écouter.

À vous de jouer

  1. Pour qui sont les messages ?

    Afficher la réponse ou un exemple de réponse

    Für Frau Behrens.

    Für Frau Behrens. Elle est la destinataire visée, et non la personne qui a actuellement ce numéro.

  2. La personne qui appelle peut-elle indiquer un nouveau numéro ?

    Afficher la réponse ou un exemple de réponse

    Nein.

    Nein. Le message énonce explicitement cette limite.

  3. Quelle réponse est demandée ?

    Afficher la réponse ou un exemple de réponse

    Eine kurze Bestätigung der Korrektur des Eintrags.

    Eine kurze Bestätigung der Korrektur des Eintrags. La personne qui appelle demande que cessent les messages mal adressés, non de discuter du dossier d'une autre personne.

À utiliser aujourd’hui

Réécoutez le message sans lire. Faites à une autre personne un résumé en deux phrases qui conserve le véritable destinataire et la demande de correction. Comparez ensuite votre résumé avec la transcription. Modifiez un détail factuel et demandez à la personne de repérer le changement lors d'une dernière écoute.