Explique por que um produto não serve, pergunte sobre troca e entenda a resposta da loja em alemão. Ich möchte diese Jacke umtauschen. — Quero trocar esta jaqueta.

A ideia

Umtauschen é trocar; zurückgeben é devolver. Os dois se separam na oração principal: Ich tausche die Jacke um. Ich gebe sie zurück.

Use no contexto

Diga produto e motivo: a jaqueta é grande. Peça um tamanho menor. Se não houver, pergunte pelas alternativas. Ist eine Erstattung möglich? pergunta por uma opção e deixa espaço para a resposta da loja.

Exemplos

  • Ich möchte diese Jacke umtauschen.Quero trocar esta jaqueta.
  • Sie ist mir zu groß.Ela ficou grande demais para mim.
  • Hier ist der Kassenbon.Aqui está o comprovante.
  • Haben Sie eine kleinere Größe?Tem um tamanho menor?
  • Ist eine Erstattung möglich?É possível um reembolso?
  • Könnten Sie mir die Möglichkeiten erklären?Poderia me explicar as opções?

A leitura usa uma voz alemã sintética disponível no dispositivo. A qualidade e a disponibilidade variam; ela não avalia sua pronúncia.

Atenção

Ist eine Erstattung möglich? pergunta se há possibilidade de reembolso. Não garante a resposta; pergunte quais opções estão disponíveis.

Experimente

  1. Eine andere Größe: Ich möchte die Jacke ___. (umtauschen / bezahlen)

    Mostrar a resposta ou um exemplo de resposta

    umtauschen

    Umtauschen é trocar por outro produto.

  2. Ich tausche die Jacke ___. (um / zu)

    Mostrar a resposta ou um exemplo de resposta

    um

    Um é o prefixo separável: ich tausche … um.

  3. Der Zahlungsbeleg heißt ___. (Kassenbon / Kleiderbügel)

    Mostrar a resposta ou um exemplo de resposta

    Kassenbon

    Kassenbon é comprovante; Kleiderbügel é cabide.

  4. Die Jacke passt nicht: Sie ist mir ___ groß. (zu / sehr)

    Mostrar a resposta ou um exemplo de resposta

    zu

    Zu groß é grande demais; sehr groß é muito grande.

Use hoje

Escolha uma peça pequena. Explique o problema, peça tamanho maior e pergunte alternativas se não houver.