Bilinmeyen bir banka işlemine İngilizce itiraz

Tanımadığınız bir işlemi açıkça bildirmeye hazırlanın.

Temel fikir

Tarihi ve tutarı belirtin; işlemi tanımadığınızı söyleyip ödemeye nasıl dispute ile itiraz edeceğinizi sorun.

There is a payment on my statement that I do not recognise.Hesap dökümümde tanımadığım bir ödeme var.
The transaction was recorded on Friday for eighty pounds.İşlem cuma günü seksen sterlin olarak kaydedilmiş.
I have checked with the other cardholder, and neither of us made it.Diğer kart sahibiyle görüştüm ve ikimiz de bu ödemeyi yapmadık.
Could you explain how I can dispute this charge?Bu ödemeye nasıl itiraz edebileceğimi açıklayabilir misiniz?
Will my card remain active while you investigate?İncelemeniz sırasında kartım aktif kalacak mı?
Please tell me when I should expect an update on the case.Lütfen dosya hakkında ne zaman bilgi alabileceğimi söyleyin.

Sesli okuma cihazınızdaki yapay bir İngilizce sesi kullanır. Kalite ve erişim değişir; telaffuzunuzu değerlendirmez.

Tanımadığınız bir iş yeri adı tek başına dolandırıcılık kanıtı değildir; bildiğiniz bilgileri aktarın.

Resmen itiraz etmek anlamındaki fiille tamamlayın: I would like to ___ a payment that I did not authorise.
Cevabı veya örnek cevabı göster
dispute
dispute ödemeye itiraz ettiğinizi belirtir.
Dosyayı takip etmeye yarayan tanımlayıcıyla tamamlayın: Can you give me a case ___ so I can follow up?
Cevabı veya örnek cevabı göster
number
number sonraki görüşmeler için dosyayı tanımlar.
Bundan sonra anlamındaki sözcükle tamamlayın: What happens ___ while the bank investigates?
Cevabı veya örnek cevabı göster
next
next sürecin bundan sonraki adımını sorar.

Bilinmeyen bir ödemeyi anlatın ve bankanın süreci hakkında iki soru sorun.