Bir sipariş sorununu satıcıya yazılı olarak anlatmayı çalışın.

Temel fikir

Sorunu ve sipariş bilgilerini belirtin, refund isteyin ve ürünü nasıl geri göndereceğinizi sorun.

Örnekler

  • The lamp I ordered arrived with a broken switch.Sipariş ettiğim lambanın düğmesi kırık geldi.
  • The shoes in my order are the wrong size.Siparişimdeki ayakkabıların numarası yanlış.
  • I have attached a photo of the damaged item.Hasarlı ürünün fotoğrafını ekledim.
  • Could you arrange a refund for this order?Bu sipariş için para iadesi ayarlayabilir misiniz?
  • Please let me know how to return the parcel.Lütfen paketi nasıl iade edeceğimi bana bildirin.
  • When will the money be returned to my card?Para kartıma ne zaman iade edilecek?

Sesli okuma cihazınızdaki yapay bir İngilizce sesi kullanır. Kalite ve erişim değişir; telaffuzunuzu değerlendirmez.

Dikkat et

refund para iadesidir; yerine başka bir ürün gönderilmesi değildir. İstediğiniz sonucu açıkça belirtin.

Kendin dene

  1. Kırık bir ürün için sözcüğü tamamlayın: The mug arrived ___, with a crack in the handle. (damaged / delivered)

    Cevabı veya örnek cevabı göster

    damaged

    damaged, çatlağı olan kupayı tanımlar.

  2. Para iadesi isteğini tamamlayın: I would like a ___ to my original payment method. (refund / replacement)

    Cevabı veya örnek cevabı göster

    refund

    refund, ödemenin geri verilmesidir.

  3. Ürünü geri gönderme isteğini tamamlayın: Please tell me where to ___ the faulty headphones. (return / buy)

    Cevabı veya örnek cevabı göster

    return

    return, kulaklıkları geri göndermek demektir.

Bugün kullan

Kusurlu bir siparişi anlatan ve para iadesi isteyen kısa bir mesaj yazın.