Bir sipariş sorununu satıcıya yazılı olarak anlatmayı çalışın.
Temel fikir
Sorunu ve sipariş bilgilerini belirtin, refund isteyin ve ürünü nasıl geri göndereceğinizi sorun.
Örnekler
- The lamp I ordered arrived with a broken switch.Sipariş ettiğim lambanın düğmesi kırık geldi.
- The shoes in my order are the wrong size.Siparişimdeki ayakkabıların numarası yanlış.
- I have attached a photo of the damaged item.Hasarlı ürünün fotoğrafını ekledim.
- Could you arrange a refund for this order?Bu sipariş için para iadesi ayarlayabilir misiniz?
- Please let me know how to return the parcel.Lütfen paketi nasıl iade edeceğimi bana bildirin.
- When will the money be returned to my card?Para kartıma ne zaman iade edilecek?
Sesli okuma cihazınızdaki yapay bir İngilizce sesi kullanır. Kalite ve erişim değişir; telaffuzunuzu değerlendirmez.
Cihazda İngilizce ses yok. Örnekleri yine de okuyabilirsiniz.
Dikkat et
refund para iadesidir; yerine başka bir ürün gönderilmesi değildir. İstediğiniz sonucu açıkça belirtin.
Kendin dene
Kırık bir ürün için sözcüğü tamamlayın: The mug arrived ___, with a crack in the handle. (damaged / delivered)
Cevabı veya örnek cevabı göster
damaged
damaged, çatlağı olan kupayı tanımlar.
Para iadesi isteğini tamamlayın: I would like a ___ to my original payment method. (refund / replacement)
Cevabı veya örnek cevabı göster
refund
refund, ödemenin geri verilmesidir.
Ürünü geri gönderme isteğini tamamlayın: Please tell me where to ___ the faulty headphones. (return / buy)
Cevabı veya örnek cevabı göster
return
return, kulaklıkları geri göndermek demektir.
Alıştırma turu
Soruları yanıtlayın ve İngilizce cümleler kurun. Puanınız gösterilir.
Kırık bir ürün için sözcüğü tamamlayın: The mug arrived ___, with a crack in the handle. (damaged / delivered)
Para iadesi isteğini tamamlayın: I would like a ___ to my original payment method. (refund / replacement)
Ürünü geri gönderme isteğini tamamlayın: Please tell me where to ___ the faulty headphones. (return / buy)
Kelimelere doğru sırayla dokun.
Kelimelere doğru sırayla dokun.
Kelimelere doğru sırayla dokun.
İlerlemeni koru
Alıştırma sonuçlarınızı kaydetmek için ücretsiz kaydolun.
Kaydol ve kaydetZaten hesabım varBugün kullan
Kusurlu bir siparişi anlatan ve para iadesi isteyen kısa bir mesaj yazın.

