Przećwicz pisanie do sprzedawcy o problemie z zamówieniem.

Zasada

Opisz problem, podaj dane zamówienia i poproś o refund. Zapytaj, jak odesłać produkt.

Przykłady

  • The lamp I ordered arrived with a broken switch.Zamówiona przeze mnie lampa dotarła z uszkodzonym włącznikiem.
  • The shoes in my order are the wrong size.Buty z mojego zamówienia mają zły rozmiar.
  • I have attached a photo of the damaged item.Załączam zdjęcie uszkodzonego produktu.
  • Could you arrange a refund for this order?Czy mogą Państwo zorganizować zwrot pieniędzy za to zamówienie?
  • Please let me know how to return the parcel.Proszę o informację, jak odesłać paczkę.
  • When will the money be returned to my card?Kiedy pieniądze wrócą na moją kartę?

Odczyt korzysta z syntetycznego głosu angielskiego urządzenia. Jakość i dostępność są różne; funkcja nie ocenia wymowy.

Uważaj

refund oznacza zwrot pieniędzy, a nie wymianę produktu. Wyraźnie podaj, czego oczekujesz.

Spróbuj samodzielnie

  1. Uzupełnij słowem oznaczającym uszkodzony produkt: The mug arrived ___, with a crack in the handle. (damaged / delivered)

    Pokaż odpowiedź lub przykładową odpowiedź

    damaged

    damaged opisuje kubek z pęknięciem.

  2. Uzupełnij prośbę o zwrot pieniędzy: I would like a ___ to my original payment method. (refund / replacement)

    Pokaż odpowiedź lub przykładową odpowiedź

    refund

    refund oznacza zwrot zapłaconej kwoty.

  3. Uzupełnij prośbę o odesłanie produktu: Please tell me where to ___ the faulty headphones. (return / buy)

    Pokaż odpowiedź lub przykładową odpowiedź

    return

    return oznacza odesłanie słuchawek.

Użyj tego dzisiaj

Napisz krótką wiadomość o wadliwym zamówieniu i poproś o zwrot pieniędzy.