Chiedere un rimborso online in inglese

Esercitati a scrivere al venditore per un problema con un ordine.

Il principio

Descrivi il problema, indica i dati dell’ordine e chiedi un refund. Chiedi come restituire l’articolo.

The lamp I ordered arrived with a broken switch.La lampada che ho ordinato è arrivata con l’interruttore rotto.
The shoes in my order are the wrong size.Le scarpe del mio ordine sono della taglia sbagliata.
I have attached a photo of the damaged item.Ho allegato una foto dell’articolo danneggiato.
Could you arrange a refund for this order?Potreste organizzare un rimborso per questo ordine?
Please let me know how to return the parcel.Fatemi sapere come restituire il pacco, per favore.
When will the money be returned to my card?Quando verrà riaccreditato il denaro sulla mia carta?

La lettura usa una voce inglese sintetica del dispositivo. Qualità e disponibilità variano; non valuta la pronuncia.

Un refund restituisce il denaro, non sostituisce il prodotto. Specifica il risultato desiderato.

Completa con la parola per un articolo danneggiato: The mug arrived ___, with a crack in the handle. (damaged / delivered)
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damaged
damaged descrive una tazza incrinata.
Completa la richiesta di rimborso: I would like a ___ to my original payment method. (refund / replacement)
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refund
Un refund restituisce la somma pagata.
Completa la richiesta di restituzione: Please tell me where to ___ the faulty headphones. (return / buy)
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return
return significa rispedire le cuffie.

Scrivi un breve messaggio su un ordine difettoso e chiedi un rimborso.