die Information
der Fehler
die Angabe

Temel fikir

Bereithalten (hazır bulundurmak) ayrılabilen bir fiildir: “Ich halte die Daten bereit.” Zu artı Dativ, vesileyi belirtir: zum Termin, zur Besprechung. Sofern (şu koşulla ki) bir koşul açar ve fiili sona iter: “sofern Sie sie eindeutig ablesen können”. Ablesen, bir göstergeden okumak demektir. Überprüfbar (doğrulanabilir) -bar ekiyle yapılır. Destek ekipleri bir oturumdan önce genellikle sürümü, zamanı ve tam mesajı ister.

Başka söyleyiş biçimleri

“Was brauchen Sie von mir für den Termin?” – Basit ve samimi; yardım edenin ihtiyaçlarını öne alır.

“Soll ich vorher etwas vorbereiten?” – Açık uçlu soru; vorbereiten, hazırlamak demektir.

“Die Versionsnummer finde ich unter „Hilfe“.” – Destek ekibine sürümü nerede bulduğunuzu bildirir.

Örnekler

  • Welche Informationen soll ich zum Supporttermin bereithalten?Destek randevusu için hangi bilgileri hazır bulundurmalıyım?
  • Hilfreich sind Meldungstext und Zeitpunkt des Fehlers.Hata metni ve hatanın zamanı işe yarar.
  • Soll ich auch die betroffene Programmversion nennen?Etkilenen yazılım sürümünü de belirtmeli miyim?
  • Ja, sofern Sie sie eindeutig ablesen können.Evet, eğer net olarak okuyabiliyorsanız.
  • Ich notiere nur überprüfbare Angaben.Yalnızca doğrulanabilir bilgileri not edeceğim.
  • Dann können wir die Anfrage gezielt zuordnen.O zaman talebi hedefe yönelik olarak sınıflandırabiliriz.

Sesli okuma, cihazındaki yapay bir Almanca sesi kullanır. Ses kalitesi ve kullanılabilirliği değişebilir; telaffuzunu değerlendirmez.

Dikkat et

“Welche Informationen soll ich zum Supporttermin bereit halten?” → “Welche Informationen soll ich zum Supporttermin bereithalten?”: Bereithalten ayrılabilen tek bir fiildir ve mastarda tek sözcük olarak yazılır. Öğrenenler bereit sıfat olarak da var olduğu için fiili böler, ama burada bereit bir fiil önekidir.

Kendin dene

  1. Almancaya çevirin: Destek randevusu için hangi bilgileri hazır bulundurmalıyım?

    Cevabı veya örnek cevabı göster

    Welche Informationen soll ich zum Supporttermin bereithalten?

    “Welche Informationen” belirtme (Akkusativ) nesnesidir. “Soll ich” tavsiye ister ve ayrılabilen mastar “bereithalten” soruyu kapatır.

  2. Sözcükleri sıraya koyun: auch / betroffene / die / ich / nennen / Programmversion / Soll

    Cevabı veya örnek cevabı göster

    Soll ich auch die betroffene Programmversion nennen?

    “Auch” üçüncü bir ayrıntı ekler. “Die betroffene Programmversion”, sorunun yaşandığı sürümdür; betroffen sıfat olarak kullanılan bir ortaçtır.

  3. Bu cümleyi Almanca yazın: O zaman talebi hedefe yönelik olarak sınıflandırabiliriz.

    Cevabı veya örnek cevabı göster

    Dann können wir die Anfrage gezielt zuordnen.

    “Dann” hazırlanan notlara bağlanır. Kipli fiil “können” ikinci sıradadır, “zuordnen” en sonda; “gezielt” aramadan, doğrudan anlamına gelir.

Bugün kullan

Yarın bir yazıcı sürücüsü hatası hakkında uzaktan destek görüşmeniz var. Hazır bulunduracağınız bilgilerin bir listesini ve destek ekibine başka bir şeye gerek olup olmadığını soran bir soru yazın.