Точне пояснення допомагає працівнику знайти позицію для перевірки.

Основна ідея

Скажіть, що, можливо, є помилка, вкажіть позицію, внесену двічі, і поясніть, що ваша компанія замовила одну. Ввічливо попросіть перевірити суму та принести виправлений рахунок.

Приклади

  • Creo que hay un error en la cuenta.Здається, у рахунку помилка.
  • Esta bebida aparece dos veces.Цей напій зазначено двічі.
  • Solo pedimos una.Ми замовили лише один.
  • ¿Puede revisar el importe, por favor?Чи можете перевірити суму, будь ласка?
  • ¿Podría traerme la cuenta corregida?Чи могли б ви принести виправлений рахунок?
  • Gracias, ahora está bien.Дякую, тепер усе правильно.

Для озвучення використовується синтетичний іспанський голос пристрою. Якість і доступність голосу різняться; вимова не оцінюється.

Зверніть увагу

Повторена позиція та неправильна ціна — різні проблеми; точно вкажіть, що слід перевірити.

Спробуйте самостійно

  1. Назвіть рахунок із можливою помилкою. Creo que hay un error en la ___. (cuenta / carta)

    Показати відповідь або приклад відповіді

    cuenta

    Cuenta — рахунок, про який ідеться.

  2. Скажіть, що напій зазначено двічі. Esta bebida aparece ___ veces. (dos / tres)

    Показати відповідь або приклад відповіді

    dos

    Dos veces вказує на подвійний запис.

  3. Попросіть перевірити суму. ¿Puede ___ el importe? (revisar / dividir)

    Показати відповідь або приклад відповіді

    revisar

    Revisar виражає прохання перевірити суму.

Використайте сьогодні

Розіграйте ситуацію з напоєм, записаним двічі, і попросіть виправлений рахунок.