يساعد الشرح المحدد الموظف على تحديد الصنف الذي يحتاج إلى مراجعة.

الفكرة الأساسية

قل إنه قد يكون هناك خطأ، وحدد الصنف المسجل مرتين، واشرح أن مجموعتك طلبت واحداً فقط. اطلب بأدب مراجعة المبلغ وفاتورة مصححة.

أمثلة

  • Creo que hay un error en la cuenta.أعتقد أن هناك خطأ في الفاتورة.
  • Esta bebida aparece dos veces.يظهر هذا المشروب مرتين.
  • Solo pedimos una.طلبنا واحداً فقط.
  • ¿Puede revisar el importe, por favor?هل يمكنك مراجعة المبلغ، من فضلك؟
  • ¿Podría traerme la cuenta corregida?هل يمكنك إحضار الفاتورة المصححة لي؟
  • Gracias, ahora está bien.شكراً، أصبحت صحيحة الآن.

تستخدم القراءة صوتًا إسبانيًا اصطناعيًا على جهازك. تختلف جودته وإمكانية توفره، ولا تقيّم هذه الميزة نطقك.

انتبه

تكرار الصنف والسعر غير الصحيح مشكلتان مختلفتان؛ حدد بدقة ما يجب مراجعته.

جرّب بنفسك

  1. اذكر الفاتورة التي قد تحتوي على خطأ. Creo que hay un error en la ___. (cuenta / carta)

    اعرض الإجابة أو إجابة نموذجية مع الشرح

    cuenta

    Cuenta هي الفاتورة موضوع الحديث.

  2. قل إن المشروب يظهر مرتين. Esta bebida aparece ___ veces. (dos / tres)

    اعرض الإجابة أو إجابة نموذجية مع الشرح

    dos

    تشير dos veces إلى الإدخال المكرر.

  3. اطلب مراجعة المبلغ. ¿Puede ___ el importe? (revisar / dividir)

    اعرض الإجابة أو إجابة نموذجية مع الشرح

    revisar

    تطلب revisar مراجعة المبلغ.

استخدمه اليوم

مثّل العثور على مشروب مسجل مرتين واطلب فاتورة مصححة.