在工作中提出棘手的反馈

用事实描述问题，并共同商定具体改进措施。

理解要点

说明可观察到的事件及其影响，询问对方的看法，并商定改变和后续检查时间。

The last two handover notes arrived after the shift ended.最近两份交接记录在交班结束后才送达。
That meant the next team had to search for missing details.这意味着下一班团队不得不查找缺失的细节。
What made it difficult to send the notes on time?是什么让按时发送记录变得困难？
Could we agree to post them before each shift change?我们能否约定在每次交班前发布这些记录？
The supplier missed Monday’s deadline, so our client received the draft late.供应商错过了周一的截止日期，因此客户晚收到了草稿。
Could you share the design changes with the team before the next meeting?你能在下次会议前与团队分享设计变更吗？

朗读使用设备上的英语合成语音，质量和可用性因设备而异；它不会评估发音。

给人贴上粗心的标签，并不能指出需要改变的行为。

最近两份报告缺少数字；这是一项___。（observation / insult）
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observation
observation 指具体事实，而不是对人的评价。
更新迟到让团队更难规划：to ___。（plan / plans）
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plan
plan 表示团队更难完成的事情。
让我们约定时间讨论进展：Let us ___。（agree / agrees）
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agree
agree 提议共同确定讨论进展的时间。

讨论一次遗漏的交接，说明事实、影响和具体的下一步。