Einen Arbeitsfehler melden
Ein falsches Datum oder eine falsche Adresse kann Folgen haben: Erkläre den Fehler, seine Auswirkung und deine Reaktion.
Lesen und übenAbenteuertagebuch
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Wähle ein Thema, lies die Beispiele und versuche die Übungen, bevor du die Lösungen öffnest. Eine passende nächste Lektion hilft dir, das Gelernte in einer neuen Situation anzuwenden.
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Zusammenarbeit über Zeitzonen hinweg
Eine gemeinsame Aufgabe beginnt mit klaren Zeitzonen, dem Vergleich der Ortszeiten und einem vereinbarten Termin.
Lesen und übenEin Stellenangebot verhandeln
Ein begründeter Gegenvorschlag eröffnet ein Gespräch über Gehalt, bezahlten Urlaub und weitere Bedingungen vor der Zusage.
Lesen und übenÄnderungen am Projektumfang verhandeln
Eine neue Anfrage verändert womöglich Ergebnisse, Aufwand und Termine. Kläre die Folgen, bevor ihr euch auf den Umfang einigt.
Lesen und übenEine realistische Frist aushandeln
Wenn ein Liefertermin die Qualität gefährdet, erkläre die zeitlichen Grenzen und schlage eine machbare Alternative vor.
Lesen und übenKonkurrierende Prioritäten im Beruf klären
Wenn zwei dringende Aufgaben dieselbe Zeit beanspruchen, hilft ein Gespräch über Kapazität, Reihenfolge und neue Fristen.
Lesen und übenEin Projektrisiko rechtzeitig eskalieren
Eine mögliche Lieferverzögerung gefährdet den Projektplan: Beschreibe die Folgen und bitte rechtzeitig um eine Entscheidung.
Lesen und übenSchwieriges Feedback im Beruf geben
Eine konkrete Beobachtung und ihre Folgen helfen bei einem schwierigen Gespräch und führen zu einer gemeinsamen Verbesserung.
Lesen und übenAuf kritisches Feedback reagieren
Wenn Kritik schwerfällt, helfen konkrete Beispiele, das Anerkennen berechtigter Punkte und eine gemeinsame nächste Handlung.
Lesen und übenEine Besprechung auf Englisch moderieren
Eine zielgerichtete Besprechung lässt alle zu Wort kommen und endet mit Entscheidungen, Zuständigkeiten und klaren nächsten Schritten.
Lesen und übenUnterbrechungen in Besprechungen meistern
Bei einer Unterbrechung kannst du höflich deinen Gedanken zu Ende führen und anderen anschließend wieder das Wort geben.
Lesen und übenMeinungsverschiedenheiten im Team lösen
Unterschiedliche Positionen führen zu einer gemeinsamen Lösung, wenn Kolleginnen und Kollegen Bedenken klären und Ziele teilen.
Lesen und übenEine Arbeitsanfrage höflich ablehnen
Eine konkrete Einschränkung und ein realistischer Alternativvorschlag helfen, eine schwer erfüllbare Anfrage respektvoll zu besprechen.
Lesen und übenEine Geschäftsentscheidung erläutern
Eine Entscheidung kann Kosten sparen und zugleich Nachteile mit sich bringen. Gründe, Alternativen und Abwägungen machen sie nachvollziehbar.
Lesen und übenEinen Arbeitsablauf verbessern vorschlagen
Doppelte Dateneingabe kostet Zeit und verursacht Fehler. Beschreibe das Problem und begründe eine praktische Änderung mit einem Test.
Lesen und übenEinen Dienstausfall kommunizieren
Bei einer Dienstunterbrechung brauchen Betroffene klare Angaben zu Auswirkungen, Alternativen und dem Zeitpunkt der nächsten Nachricht.
Lesen und übenMit Lieferanten Konditionen verhandeln
Preis und Lieferbedingungen lassen sich durch ein bedingtes Angebot und eine eindeutig festgehaltene Vereinbarung ausbalancieren.
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Großbuchstaben bei Namen und Orten
Personen, Städte und Länder beginnen im Englischen mit einem Großbuchstaben. Übe ihre Schreibweise in kurzen Sätzen.
Lesen und übenPunkt und Fragezeichen
Ein Punkt beendet eine Aussage, ein Fragezeichen eine direkte Frage. Übe die passenden Satzzeichen in kurzen englischen Sätzen.
Lesen und übenPersönliche Daten ins Formular eintragen
Name, Anschrift und Kontaktdaten gehören in getrennte Felder. Übe, ein einfaches englisches Formular richtig auszufüllen.
Lesen und übenEinen einfachen Einkaufszettel schreiben
Ein übersichtlicher Einkaufszettel nennt Waren und Mengen. Übe zählbare Lebensmittel sowie Behälter und Maße für Milch oder Reis.
Lesen und übenEine Geburtstagskarte schreiben
Eine Geburtstagskarte darf kurz und herzlich sein: Begrüße eine Person, wünsche ihr alles Gute und unterschreibe am Schluss.
Lesen und übenEine Urlaubspostkarte schreiben
Eine kurze Urlaubskarte beschreibt den Ort, erzählt von Unternehmungen und endet mit einem freundlichen Gruß.
Lesen und übenEine Dankeskarte schreiben
Eine persönliche Dankeskarte nennt das Geschenk oder die Hilfe und ergänzt ein Detail über deren Bedeutung.
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