Segnalare un errore sul lavoro
Una data o un indirizzo errato può avere conseguenze: spiega l’errore, il suo effetto e la tua azione.
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Scegli un argomento, leggi gli esempi e prova gli esercizi prima di aprire le risposte. Continua con una lezione collegata per applicare la stessa idea in un’altra situazione.
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Coordinarsi tra fusi orari
Un compito condiviso parte dai fusi orari, dal confronto delle ore locali e da un orario concordato.
Leggi ed esercitatiNegoziare le condizioni di un’offerta di lavoro
Una controproposta motivata apre il dialogo su stipendio, ferie retribuite e altre condizioni prima di accettare il lavoro.
Leggi ed esercitatiNegoziare una modifica dell’ambito del progetto
Una nuova richiesta può cambiare risultati, impegno e tempi; chiarisci i compromessi prima di concordare il nuovo ambito.
Leggi ed esercitatiNegoziare una scadenza realistica
Quando la data di consegna mette a rischio la qualità, spiega i limiti di tempo e proponi un’alternativa fattibile.
Leggi ed esercitatiGestire priorità contrastanti sul lavoro
Quando due incarichi urgenti richiedono lo stesso tempo, confrontate risorse disponibili, ordine e possibili rinvii.
Leggi ed esercitatiSegnalare un rischio di progetto
Un possibile ritardo del fornitore minaccia il calendario: descrivi le conseguenze e chiedi una decisione tempestiva.
Leggi ed esercitatiDare un feedback difficile sul lavoro
Un fatto concreto e le sue conseguenze aiutano ad affrontare una conversazione delicata e concordare un miglioramento.
Leggi ed esercitatiRispondere alle critiche sul lavoro
Quando un commento è difficile da accettare, un esempio concreto, il riconoscimento dei punti validi e un passo successivo aiutano il dialogo.
Leggi ed esercitatiCondurre una riunione in inglese
Una riunione ben guidata dà spazio a tutte le voci e si conclude con decisioni e responsabilità chiaramente definite.
Leggi ed esercitatiGestire le interruzioni durante le riunioni
Quando qualcuno ti interrompe, puoi concludere con cortesia il tuo intervento e poi restituire la parola agli altri.
Leggi ed esercitatiRisolvere un disaccordo nel gruppo
Punti di vista diversi possono portare a una soluzione condivisa quando i colleghi chiariscono le preoccupazioni e gli obiettivi.
Leggi ed esercitatiOpporsi a una richiesta di lavoro
Un limite concreto e un’alternativa realistica aiutano a discutere con rispetto una richiesta difficile da soddisfare.
Leggi ed esercitatiSpiegare una decisione aziendale
Una decisione può ridurre i costi e creare nuovi vincoli. Chiarisci le ragioni, le alternative e i compromessi valutati.
Leggi ed esercitatiProporre un miglioramento del processo
Inserire i dati due volte richiede tempo e causa errori: descrivi il problema e sostieni una modifica pratica con una prova.
Leggi ed esercitatiComunicare un’interruzione del servizio
Durante un’interruzione, chi è coinvolto ha bisogno di conoscere gli effetti accertati, le alternative e l’ora del prossimo messaggio.
Leggi ed esercitatiNegoziare le condizioni con un fornitore
Prezzo e condizioni di consegna possono trovare un equilibrio con un’offerta condizionata e un accordo scritto chiaramente.
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Maiuscole per nomi e luoghi
I nomi di persone, città e paesi iniziano con la maiuscola in inglese. Esercitati a scriverli in frasi brevi.
Leggi ed esercitatiPunto fermo e punto interrogativo
Il punto chiude un’affermazione e il punto interrogativo una domanda diretta. Scegli il segno giusto in brevi frasi inglesi.
Leggi ed esercitatiCompilare un modulo di dati personali
Nome, indirizzo e contatti vanno in campi separati. Allenati a leggere le etichette di un semplice modulo in inglese.
Leggi ed esercitatiScrivere una lista della spesa semplice
Una lista della spesa chiara indica prodotti e quantità. Esercitati con alimenti numerabili, contenitori e misure in inglese.
Leggi ed esercitatiScrivere un biglietto di compleanno
Un biglietto di compleanno può essere breve e affettuoso: saluta, scrivi un augurio e firma con il tuo nome.
Leggi ed esercitatiScrivere una cartolina di vacanza
Una breve cartolina racconta il luogo e le attività delle vacanze e si conclude con un saluto amichevole.
Leggi ed esercitatiScrivere un biglietto di ringraziamento
Un ringraziamento personale nomina il regalo o il gesto e aggiunge un dettaglio sul suo significato.
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