Signaler une erreur au travail
Une date ou une adresse erronée peut avoir des conséquences : expliquez l’erreur, son effet et votre action.
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Choisissez un sujet, lisez les exemples et faites les exercices avant de découvrir les réponses. Une leçon liée vous aidera ensuite à réutiliser la même idée dans une autre situation.
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Coordonner le travail entre fuseaux
Une tâche commune commence par la précision des fuseaux, la comparaison des heures locales et un horaire convenu.
Lire et s’exercerNégocier les conditions d’une offre d’emploi
Une contre-proposition argumentée ouvre la discussion sur le salaire, les congés payés et les autres conditions avant l’accord.
Lire et s’exercerNégocier une modification du périmètre
Une nouvelle demande peut modifier les livrables, l’effort et les délais ; discutez des compromis avant de fixer le périmètre.
Lire et s’exercerNégocier un délai réaliste
Quand une date de livraison menace la qualité du travail, expliquez les contraintes et proposez une solution réalisable.
Lire et s’exercerArbitrer entre des priorités au travail
Deux tâches urgentes occupent le même créneau : discutez des ressources, de leur ordre et des délais ajustables.
Lire et s’exercerSignaler un risque de projet
Un retard de livraison possible menace le calendrier du projet : expliquez ses effets et demandez une décision à temps.
Lire et s’exercerDonner un retour difficile au travail
Une observation précise et ses conséquences facilitent une conversation délicate et un accord sur une amélioration concrète.
Lire et s’exercerRépondre aux critiques au travail
Face à une remarque difficile, demander un exemple, reconnaître un point valable et convenir de la suite facilite le dialogue.
Lire et s’exercerAnimer une réunion en anglais
Une réunion bien cadrée donne la parole à chacun et se termine par des décisions et des responsabilités clairement définies.
Lire et s’exercerGérer les interruptions en réunion
Quand une personne vous interrompt, terminez votre idée avec tact puis redonnez la parole aux autres participants.
Lire et s’exercerRésoudre un désaccord en équipe
Des avis divergents peuvent mener à une solution commune lorsque les collègues clarifient leurs préoccupations et leurs objectifs.
Lire et s’exercerContester une demande au travail
Une contrainte précise et une solution réaliste permettent de discuter avec respect d’une demande difficile à satisfaire.
Lire et s’exercerExpliquer une décision commerciale
Une décision peut réduire les coûts tout en créant des contraintes. Présentez ses raisons, les solutions envisagées et les compromis.
Lire et s’exercerProposer une amélioration de processus
La double saisie fait perdre du temps et cause des erreurs ; exposez le problème et appuyez un changement pratique par un essai.
Lire et s’exercerAnnoncer une interruption de service
Lors d’une interruption, les personnes concernées ont besoin de connaître les effets constatés, les solutions possibles et la prochaine communication.
Lire et s’exercerNégocier les conditions avec un fournisseur
Le prix et les conditions de livraison se négocient au moyen d’une offre conditionnelle et d’un accord clairement consigné.
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Majuscules des noms et des lieux
Les noms de personnes, de villes et de pays prennent une majuscule en anglais. Entraînez-vous avec de courtes phrases.
Lire et s’exercerPoint et point d’interrogation
Le point termine une affirmation et le point d’interrogation une question directe. Choisissez le signe dans de courtes phrases.
Lire et s’exercerRemplir un formulaire de coordonnées
Nom, adresse et coordonnées se placent dans des champs distincts. Entraînez-vous à lire les libellés d’un formulaire anglais simple.
Lire et s’exercerÉcrire une liste de courses simple
Une liste de courses claire indique les articles et les quantités. Comptez les aliments et précisez les contenants ou les mesures.
Lire et s’exercerÉcrire une carte d’anniversaire
Une carte d’anniversaire peut être courte et chaleureuse : saluez la personne, formulez un souhait et signez à la fin.
Lire et s’exercerÉcrire une carte de vacances
Une carte de vacances décrit le lieu, raconte quelques activités et se termine par une formule amicale.
Lire et s’exercerRédiger un mot de remerciement
Un mot de remerciement nomme le cadeau ou le service et ajoute un détail personnel sur son importance.
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