Bitte bei einem konkreten Problem um Unterstützung und bestätige die hilfreiche Information. Achte auf dieses Beispiel: „Entschuldigung, könnten Sie mir kurz helfen?“

die Entschuldigung
der Eingang
die Hilfe
das Formular
der Dank
der Mitarbeiter

Die Grundidee

Helfen verlangt Dativ: Können Sie mir helfen? Beschreibe danach genau, wobei du Hilfe brauchst.

Lies den Text

Besucherin: Entschuldigung, könnten Sie mir kurz helfen? Mitarbeiter: Ja, worum geht es? Besucherin: Ich soll dieses Formular abgeben, aber ich finde den richtigen Raum nicht. Mitarbeiter: Sie müssen zu Raum zwölf im ersten Stock. Besucherin: Danke. Wo ist die Treppe? Mitarbeiter: Gleich links hinter der Tür. Besucherin: Also erster Stock, Raum zwölf? Mitarbeiter: Genau. Besucherin: Vielen Dank für Ihre Hilfe.

Beispiele

  • Entschuldigung, könnten Sie mir kurz helfen?
  • Ich finde den Eingang nicht.
  • Ich brauche Hilfe mit diesem Formular.
  • Können Sie mir zeigen, wo ich unterschreiben soll?
  • Vielen Dank für Ihre Hilfe.
  • Wenn es gerade nicht passt, frage ich später noch einmal.

Die Vorlesefunktion nutzt eine synthetische deutsche Stimme deines Geräts. Qualität und Verfügbarkeit unterscheiden sich. Deine Aussprache wird nicht bewertet.

Darauf solltest du achten

Eine ungenaue Bitte führt oft zu einer ungenauen Antwort. Nenne Raum, Formular oder Arbeitsschritt.

Probiere es selbst

  1. Ergänze: Können Sie ___ helfen? (ich)

    Antwort oder Beispielantwort mit Erklärung anzeigen

    mir

    „mir“ — Helfen verlangt eine Person im Dativ: ich wird mir.

  2. Das Problem nennen: Ich finde den Eingang ___.

    Antwort oder Beispielantwort mit Erklärung anzeigen

    nicht

    „nicht“ — Nicht verneint das Finden des Eingangs.

  3. Höflicher Konjunktiv von können: ___ Sie mir kurz helfen?

    Antwort oder Beispielantwort mit Erklärung anzeigen

    Könnten

    „Könnten“ — Könnten formuliert die Bitte zurückhaltender und höflicher.

Wende es heute an

Bitte bei einem konkreten Problem um Unterstützung und bestätige die hilfreiche Information. Wende die Erklärung auf diese Aufgabe an: Bitte um Hilfe, benenne genau ein Problem und wiederhole die entscheidende Information in deiner Antwort.