Ask for assistance with one concrete problem and confirm the useful part of the answer. Notice this example: „Entschuldigung, könnten Sie mir kurz helfen?“

die Entschuldigung
der Eingang
die Hilfe
das Formular
der Dank
der Mitarbeiter

The idea

Helfen takes dative: Können Sie mir helfen? Follow the request with a specific description of the difficulty.

Read the text

Besucherin: Entschuldigung, könnten Sie mir kurz helfen? Mitarbeiter: Ja, worum geht es? Besucherin: Ich soll dieses Formular abgeben, aber ich finde den richtigen Raum nicht. Mitarbeiter: Sie müssen zu Raum zwölf im ersten Stock. Besucherin: Danke. Wo ist die Treppe? Mitarbeiter: Gleich links hinter der Tür. Besucherin: Also erster Stock, Raum zwölf? Mitarbeiter: Genau. Besucherin: Vielen Dank für Ihre Hilfe.

Examples

  • Entschuldigung, könnten Sie mir kurz helfen?
  • Ich finde den Eingang nicht.
  • Ich brauche Hilfe mit diesem Formular.
  • Können Sie mir zeigen, wo ich unterschreiben soll?
  • Vielen Dank für Ihre Hilfe.
  • Wenn es gerade nicht passt, frage ich später noch einmal.

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Watch out

A broad request may produce a broad answer. Name the room, form or step you are struggling with.

Try it yourself

  1. Ergänze: Können Sie ___ helfen? (ich)

    Show answer or example answer

    mir

    „mir“ — Helfen takes a dative person, so ich changes to mir.

  2. Das Problem nennen: Ich finde den Eingang ___.

    Show answer or example answer

    nicht

    „nicht“ — Nicht negates finding the entrance, rather than naming a new object.

  3. Höflicher Konjunktiv von können: ___ Sie mir kurz helfen?

    Show answer or example answer

    Könnten

    „Könnten“ — Könnten makes a request more tentative and polite.

Use it today

Ask for help, name exactly one problem and repeat the crucial piece of information from the answer.