Signalez une erreur possible sur une addition.

Le principe

Avec seems to be, exprimez un doute, puis demandez une vérification avec Could you check…?.

Exemples

  • There seems to be an extra charge on my bill.Il semble y avoir des frais supplémentaires sur mon addition.
  • I was charged twice for the same drink.On m’a facturé deux fois la même boisson.
  • The amount is higher than the price on the menu.Le montant est supérieur au prix indiqué sur la carte.
  • Could you check this item, please?Pourriez-vous vérifier cette ligne, s’il vous plaît ?
  • I think the discount is missing from the total.Je crois que la réduction manque dans le total.
  • Would you mind explaining this service charge?Pourriez-vous m’expliquer ces frais de service ?

La lecture utilise une voix anglaise synthétique de votre appareil. Sa qualité et sa disponibilité varient ; elle n’évalue pas la prononciation.

Point de vigilance

Ne confondez pas la double facturation d’une boisson avec le prix de deux boissons.

À vous de jouer

  1. Choisissez le mot désignant une somme facturée : The bill includes a ___ for a meal we did not order. (charge / discount)

    Afficher la réponse ou un exemple de réponse

    charge

    charge désigne une somme facturée.

  2. Complétez la demande polie : Could you ___ the total for me? (check / cook)

    Afficher la réponse ou un exemple de réponse

    check

    check demande d’examiner le total.

  3. Choisissez le mot qui signifie deux fois : The same item appears ___ on the receipt. (twice / never)

    Afficher la réponse ou un exemple de réponse

    twice

    twice indique que la ligne apparaît deux fois.

À utiliser aujourd’hui

Décrivez des frais suspects et demandez leur vérification.