Confermare i dettagli di un accordo telefonico in tedesco

Il principio

Un’email di conferma usa il Sie, un Betreff come “Unser Telefonat vom …” e “Sehr geehrte Frau …” se conosci il nome. Riferisci ciò che è stato concordato al perfetto (“Wir haben … besprochen”) e la promessa dell’altra persona con “Sie wollten …” (lei intendeva). “Bis dahin” indica l’intervallo. “Falls ich … falsch verstanden habe” porta i verbi in fondo. Chiudi con “Ich freue mich auf Ihre Bestätigung” e “Mit freundlichen Grüßen”.

Altri modi per dirlo

“Wie heute telefonisch besprochen, hole ich die Ware am Donnerstag ab.” – Formula commerciale neutra; “wie besprochen” è molto comune.

“Hiermit bestätige ich unsere telefonische Vereinbarung.” – Formale; “hiermit” introduce una dichiarazione ufficiale.

Leggi il testo

Esempi

• Ich fasse unser heutiges Telefongespräch kurz zusammen.Riassumo brevemente la nostra telefonata di oggi.
• Wir haben die Abholung für Donnerstagvormittag besprochen.Abbiamo concordato il ritiro per giovedì mattina.
• Sie wollten mir die genaue Zeit noch schriftlich mitteilen.Lei doveva ancora comunicarmi per iscritto l’orario preciso.
• Bis dahin halte ich den genannten Vormittag frei.Fino ad allora tengo libera la mattina indicata.
• Bitte korrigieren Sie mich, falls ich einen Punkt falsch verstanden habe.La prego di correggermi, se ho frainteso qualche punto.
• Ich freue mich auf Ihre Bestätigung der endgültigen Uhrzeit.Attendo con piacere la sua conferma dell’orario definitivo.

Fai attenzione

“Ich fasse unser heutiges Telefongespräch kurz zu.” → “Ich fasse unser heutiges Telefongespräch kurz zusammen.”: Il prefisso separabile di zusammenfassen è “zusammen”, non solo “zu”. Tutto il prefisso va in fondo.

Prova tu

1. Traduci in tedesco: Riassumo brevemente la nostra telefonata di oggi.

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   Ich fasse unser heutiges Telefongespräch kurz zusammen.

   “Fasse … zusammen” incornicia l’oggetto; “heutiges” trasforma heute in aggettivo. Il presente descrive ciò che l’email sta facendo ora.

2. Metti le parole in ordine: die / genaue / mir / mitteilen / noch / schriftlich / Sie / wollten / Zeit

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   Sie wollten mir die genaue Zeit noch schriftlich mitteilen.

   “Sie wollten” al passato riferisce l’intenzione dichiarata dall’altra persona. “Jemandem etwas mitteilen” vuole il dativo “mir”; “schriftlich” significa per iscritto.

3. Scrivi questa frase in tedesco: Attendo con piacere la sua conferma dell’orario definitivo.

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   Ich freue mich auf Ihre Bestätigung der endgültigen Uhrzeit.

   “Sich freuen auf” guarda avanti alla risposta. Il genitivo in “Bestätigung der endgültigen Uhrzeit” nomina esattamente ciò che si attende.

Usalo oggi

Hai concordato per telefono con un negozio di mobili un giorno di consegna. Scrivi una breve email che riassume l’accordo e chiede di correggere ciò che hai frainteso.