Przydatne zgłoszenie odróżnia status śledzenia od tego, co rzeczywiście otrzymano.

Zasada

Podaj wyświetlany status, powiedz, że paczka nie dotarła, i poproś firmę o sprawdzenie adresu oraz dostępnych dowodów dostawy. Zapytaj, kiedy otrzymasz informację.

Przykłady

  • Mi paquete figura como entregado.Moja paczka ma status dostarczonej.
  • No lo he recibido.Nie otrzymałem lub nie otrzymałam jej.
  • ¿Puede comprobar la dirección de entrega?Czy może pan lub pani sprawdzić adres dostawy?
  • ¿Hay una fotografía de la entrega?Czy jest zdjęcie dostawy?
  • ¿Dónde puedo consultar el número de seguimiento?Gdzie mogę sprawdzić numer śledzenia?
  • ¿Cuándo recibiré una respuesta?Kiedy otrzymam odpowiedź?

Odczyt korzysta z syntetycznego głosu hiszpańskiego na urządzeniu. Jakość i dostępność głosu są różne; funkcja nie ocenia wymowy.

Uważaj

Sam status dostarczona nie wyjaśnia, gdzie jest paczka; przed wyciągnięciem wniosku zapytaj o dostępne szczegóły dostawy.

Spróbuj samodzielnie

  1. Nazwij wyświetlany status dostarczonej przesyłki. Mi paquete figura como ___. (entregado / cancelado)

    Pokaż odpowiedź lub przykładową odpowiedź

    entregado

    Entregado to status widoczny w śledzeniu.

  2. Powiedz, że nie otrzymano paczki. No lo he ___. (recibido / enviado)

    Pokaż odpowiedź lub przykładową odpowiedź

    recibido

    Recibido wskazuje, że paczki nie otrzymano.

  3. Zapytaj o numer śledzenia. ¿Dónde consulto el número de ___? (seguimiento / teléfono)

    Pokaż odpowiedź lub przykładową odpowiedź

    seguimiento

    Seguimiento określa numer śledzenia.

Użyj tego dzisiaj

Odegraj zgłoszenie paczki oznaczonej jako dostarczona, lecz nieotrzymanej, i zapytaj o termin odpowiedzi.