Корисне повідомлення відрізняє статус відстеження від того, що ви фактично отримали.

Основна ідея

Назвіть показаний статус, скажіть, що посилку не отримано, і попросіть службу перевірити адресу та доступні підтвердження доставки. Запитайте, коли чекати відповіді.

Приклади

  • Mi paquete figura como entregado.Мою посилку позначено як доставлену.
  • No lo he recibido.Я її не отримав або не отримала.
  • ¿Puede comprobar la dirección de entrega?Чи можете перевірити адресу доставки?
  • ¿Hay una fotografía de la entrega?Чи є фотографія доставки?
  • ¿Dónde puedo consultar el número de seguimiento?Де можна подивитися номер відстеження?
  • ¿Cuándo recibiré una respuesta?Коли я отримаю відповідь?

Для озвучення використовується синтетичний іспанський голос пристрою. Якість і доступність голосу різняться; вимова не оцінюється.

Зверніть увагу

Сам статус «доставлено» не пояснює, де посилка; запитайте про доступні деталі, перш ніж робити висновок.

Спробуйте самостійно

  1. Назвіть показаний статус доставки. Mi paquete figura como ___. (entregado / cancelado)

    Показати відповідь або приклад відповіді

    entregado

    Entregado — статус, показаний у відстеженні.

  2. Скажіть, що не отримали посилку. No lo he ___. (recibido / enviado)

    Показати відповідь або приклад відповіді

    recibido

    Recibido вказує, що посилку не отримано.

  3. Запитайте номер відстеження. ¿Dónde consulto el número de ___? (seguimiento / teléfono)

    Показати відповідь або приклад відповіді

    seguimiento

    Seguimiento позначає номер відстеження.

Використайте сьогодні

Розіграйте повідомлення про посилку зі статусом доставки, яку ви не отримали, і запитайте, коли надійде відповідь.