Uma mensagem curta é mais fácil de responder quando o objetivo aparece logo no início.

A ideia

Use um assunto específico, cumprimente o destinatário, explique por que escreve e faça uma pergunta clara. Termine com agradecimento e uma despedida adequada.

Exemplos

  • Asunto: Consulta sobre el horario del curso.Assunto: Consulta sobre o horário do curso.
  • Buenos días:Bom dia,
  • Les escribo para consultar el horario.Escrevo para consultar o horário.
  • ¿Podrían confirmar la fecha de inicio?Poderiam confirmar a data de início?
  • Muchas gracias por su ayuda.Muito obrigado ou obrigada pela ajuda.
  • Atentamente, Ana.Atenciosamente, Ana.

A leitura usa uma voz espanhola sintética disponível no dispositivo. A qualidade e a disponibilidade variam; ela não avalia sua pronúncia.

Atenção

O grau de formalidade depende da relação com o destinatário; adapte a saudação e a despedida à situação.

Experimente

  1. Escolha o assunto da consulta. Asunto: ___ sobre el horario. (Consulta / Despedida)

    Mostrar a resposta ou um exemplo de resposta

    Consulta

    Consulta indica que o assunto é um pedido de informação.

  2. Diga que pergunta sobre o horário. Les escribo para ___ el horario. (consultar / cancelar)

    Mostrar a resposta ou um exemplo de resposta

    consultar

    Consultar expressa o objetivo de pedir informações.

  3. Agradeça a ajuda ao destinatário. Muchas gracias por su ___. (ayuda / respuesta)

    Mostrar a resposta ou um exemplo de resposta

    ayuda

    Ayuda é a ajuda pela qual quem escreve agradece.

Use hoje

Redija um rascunho pedindo a uma instituição que confirme a data de início e o horário de um curso.