Потренуйте розмову про повернення з працівником магазину.

Основна ідея

Опишіть проблему і покажіть receipt. Попросіть exchange на інший товар або refund, щоб повернути гроші.

Приклади

  • I bought this jacket yesterday.Я купив / купила цю куртку вчора.
  • The zip is broken.Блискавка зламана.
  • I have the receipt here.Чек у мене тут.
  • Can I exchange it for a larger size?Чи можна обміняти її на більший розмір?
  • Could I get a refund, please?Чи можна повернути гроші, будь ласка?
  • How long does the refund take?Скільки часу триває повернення грошей?

Озвучення використовує синтезований англійський голос пристрою. Якість і доступність різняться; вимова не оцінюється.

Зверніть увагу

Обмін і повернення грошей — різні прохання; запитайте, які варіанти пропонує магазин.

Спробуйте самостійно

  1. Доповніть речення: The handle is ___. (broken / delicious)

    Показати відповідь або приклад відповіді

    broken

    broken описує зламану ручку.

  2. Доповніть речення: Here is my ___. (receipt / menu)

    Показати відповідь або приклад відповіді

    receipt

    receipt підтверджує покупку.

  3. Доповніть речення: Could I get a ___? I would like my money back. (refund / table)

    Показати відповідь або приклад відповіді

    refund

    refund означає повернення коштів.

Використайте сьогодні

Напишіть короткий діалог про несправну покупку та бажане рішення.