Потренируйте разговор о возврате с сотрудником магазина.

Основная идея

Опишите проблему и покажите receipt. Попросите exchange на другой товар или refund, чтобы вернуть деньги.

Примеры

  • I bought this jacket yesterday.Я купил / купила эту куртку вчера.
  • The zip is broken.Молния сломана.
  • I have the receipt here.Чек у меня здесь.
  • Can I exchange it for a larger size?Можно обменять её на размер побольше?
  • Could I get a refund, please?Можно вернуть деньги, пожалуйста?
  • How long does the refund take?Сколько времени занимает возврат денег?

Для озвучивания используется синтезированный английский голос устройства. Качество и наличие различаются; произношение не оценивается.

Обратите внимание

Обмен и возврат денег — разные просьбы; спросите, какие варианты предлагает магазин.

Попробуйте сами

  1. Дополните предложение: The handle is ___. (broken / delicious)

    Показать ответ или пример ответа

    broken

    broken описывает сломанную ручку.

  2. Дополните предложение: Here is my ___. (receipt / menu)

    Показать ответ или пример ответа

    receipt

    receipt подтверждает покупку.

  3. Дополните предложение: Could I get a ___? I would like my money back. (refund / table)

    Показать ответ или пример ответа

    refund

    refund означает возврат денег.

Используйте сегодня

Напишите короткий диалог о неисправной покупке и желаемом решении.