Practica una conversación sobre una devolución con el personal.

La idea

Explica el problema y muestra el receipt. Pide un exchange por otro artículo o un refund para recuperar el dinero.

Ejemplos

  • I bought this jacket yesterday.Compré esta chaqueta ayer.
  • The zip is broken.La cremallera está rota.
  • I have the receipt here.Tengo el recibo aquí.
  • Can I exchange it for a larger size?¿Puedo cambiarla por una talla más grande?
  • Could I get a refund, please?¿Podrían devolverme el dinero, por favor?
  • How long does the refund take?¿Cuánto tarda el reembolso?

La lectura usa una voz inglesa sintética del dispositivo. La calidad y disponibilidad varían; no evalúa la pronunciación.

Presta atención

Cambiar un artículo y recuperar el dinero son peticiones distintas; pregunta qué opciones ofrece la tienda.

Pruébalo

  1. Completa la frase: The handle is ___. (broken / delicious)

    Mostrar la respuesta o un ejemplo de respuesta

    broken

    broken describe el asa rota.

  2. Completa la frase: Here is my ___. (receipt / menu)

    Mostrar la respuesta o un ejemplo de respuesta

    receipt

    receipt es el comprobante de compra.

  3. Completa la frase: Could I get a ___? I would like my money back. (refund / table)

    Mostrar la respuesta o un ejemplo de respuesta

    refund

    refund indica la devolución del dinero.

Úsalo hoy

Escribe un diálogo breve sobre una compra defectuosa y la solución que deseas.