die Dame
der Herr
der Samstag
die Person
die Zeit
die Frage

Основна ідея

Опишіть розбіжність між заявленою послугою та тим, що сталося насправді, підкріпіть її спостереженням і попросіть відповіді. Це вигадане завдання не стверджує нічого про правові засоби захисту. Прочитайте завдання до того, як дивитися на зразок. З'ясуйте, яку інформацію вам потрібно отримати, спробуйте виконати завдання самостійно, а потім порівняйте свою відповідь із конкретними прикладами в шести реченнях. Приклади є навчальним матеріалом; під час роботи з офіційним тестом дотримуйтеся чинних інструкцій вашого екзаменаційного центру.

Самостійна практика та офіційний формат

Це оригінальна вправа з письма від glotworld для тих, хто готується, використовуючи матеріали Goethe-Zertifikat B1. Це не офіційне екзаменаційне завдання, не повноцінний пробний тест і не прогноз результату. glotworld не пов'язаний з екзаменаційним центром. Точні інструкції, час, аудіо та критерії оцінювання вашого іспиту дивіться в офіційних матеріалах за посиланням.

Прочитайте текст

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am Samstag Ihren Einführungskurs besucht. In der Beschreibung war eine Gruppengröße von höchstens acht Personen angegeben. Tatsächlich nahmen vierzehn Personen teil, sodass wenig Zeit für Fragen blieb. Gerade die persönliche Rückmeldung war für meine Buchung entscheidend. Bitte erklären Sie mir, warum die angekündigte Gruppengröße überschritten wurde. Ich würde mich außerdem über einen Vorschlag freuen, wie die fehlende Rückmeldung nachgeholt werden kann.

Приклади

  • Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am Samstag Ihren Einführungskurs besucht.Шановні пані та панове, у суботу я відвідав(-ла) ваш вступний курс.
  • In der Beschreibung war eine Gruppengröße von höchstens acht Personen angegeben.В описі було зазначено максимальний розмір групи — вісім осіб.
  • Tatsächlich nahmen vierzehn Personen teil, sodass wenig Zeit für Fragen blieb.Насправді брали участь чотирнадцять осіб, тож на запитання залишилося мало часу.
  • Gerade die persönliche Rückmeldung war für meine Buchung entscheidend.Саме індивідуальний зворотний зв'язок був вирішальним для мого рішення забронювати місце.
  • Bitte erklären Sie mir, warum die angekündigte Gruppengröße überschritten wurde.Будь ласка, поясніть мені, чому заявлений розмір групи було перевищено.
  • Ich würde mich außerdem über einen Vorschlag freuen, wie die fehlende Rückmeldung nachgeholt werden kann.Я також був би вдячний(-на) за пропозицію, як можна надолужити відсутній зворотний зв'язок.

Озвучування використовує німецький синтетичний голос пристрою. Якість і доступність різняться; функція не оцінює вашу вимову.

Зверніть увагу

Образа не є доказом. Спочатку опишіть подію, яку можна перевірити, а потім скажіть, як вона на вас вплинула.

Спробуйте самостійно

  1. Яке конкретне порівняння підтверджує скаргу?

    Показати відповідь або приклад відповіді

    Acht angekündigte und vierzehn tatsächliche Teilnehmende.

    Acht angekündigte und vierzehn tatsächliche Teilnehmende. Числа роблять розбіжність конкретною.

  2. Який особистий вплив описано?

    Показати відповідь або приклад відповіді

    Es blieb wenig Zeit für Fragen.

    Es blieb wenig Zeit für Fragen. Наслідок випливає з більшого розміру групи.

  3. Сформулюй діловите прохання про пояснення.

    Показати відповідь або приклад відповіді

    Bitte erklären Sie mir, warum die angekündigte Gruppengröße überschritten wurde.

    Bitte erklären Sie mir, warum die angekündigte Gruppengröße überschritten wurde. Прохання сформульоване чітко, без звинувачень щодо мотивів.

Використайте сьогодні

Повторіть це завдання з письма, змінивши одну деталь, і поясніть, як змінюється відповідь. Опишіть розбіжність між заявленою послугою та тим, що сталося насправді, підкріпіть її спостереженням і попросіть відповіді. Це вигадане завдання не стверджує нічого про правові засоби захисту. Збережіть первинну та змінену відповіді, щоб різниця в змісті залишалася видимою.