التحية والتعارف بالإسبانية
حيّ الآخرين بالإسبانية واذكر اسمك وودّعهم باستخدام عبارات عملية وأمثلة وتمارين.
اقرأ وتدرّب
تسجيل الدخولحسابيدفتر المغامرة
استعد للمحادثات اليومية باستخدام التحيات والأسئلة الإسبانية المفيدة والأمثلة العملية.
دفتر المغامرة
اختر مستواك
لم نعثر على درس مطابق. جرّب بحثًا أقصر أو موضوعًا آخر.
حيّ الآخرين بالإسبانية واذكر اسمك وودّعهم باستخدام عبارات عملية وأمثلة وتمارين.
اقرأ وتدرّبقل إنك لا تفهم، واطلب الإعادة أو الكلام ببطء، واسأل عن معنى كلمة إسبانية.
اقرأ وتدرّباطلب مشروبًا واسأل عن المكونات أو السعر واطلب الحساب باستخدام عبارات إسبانية مفيدة.
اقرأ وتدرّباسأل عن موقع مكان وافهم إرشادات إسبانية بسيطة مثل السير مباشرة والانعطاف يسارًا أو يمينًا.
اقرأ وتدرّباسأل عن السعر واطلب مقاسًا آخر وجرّب الملابس باستخدام أمثلة وتمارين إسبانية عملية.
اقرأ وتدرّبقدّم أفراد العائلة واسأل عن أسمائهم باستخدام مفردات إسبانية مفيدة وأمثلة في سياقها.
اقرأ وتدرّبتعلّم السؤال عن الوقت بالإسبانية وذكر الساعة والساعة والنصف والربع والساعة إلا ربعًا.
اقرأ وتدرّباسأل عن الطقس وصِف الشمس والبرد والمطر والثلج والغيوم بأمثلة إسبانية عملية.
اقرأ وتدرّباطلب طاولة وقائمة طعام وطبقًا، واسأل عن المكونات وتحقق من إمكانية الدفع بالبطاقة.
اقرأ وتدرّباطلب المنتجات بالوزن واسأل عن السعر وأنهِ الشراء في السوق بعبارات إسبانية عملية.
اقرأ وتدرّبتحدث بالترتيب عن الاستيقاظ والوجبات والعمل وأنشطة المساء باستخدام أمثلة إسبانية عملية.
اقرأ وتدرّبسمِّ الغرف واذكر ما يوجد في المسكن وصِف مواقع المساحات بعبارات إسبانية عملية.
اقرأ وتدرّبعبارات للوداع بين الأصدقاء وفي المواقف المهذبة تساعدك على إنهاء الحديث والرد عند المغادرة بصورة طبيعية.
اقرأ وتدرّبفنجان قهوة أو لفتة لطيفة أو مساعدة: تعلّم كيف تشكر شخصًا وترد بأدب على الشكر.
اقرأ وتدرّبقد يستدعي التأخر أو نسيان غرض أو حدوث التباس بسيط اعتذارًا وردًا يطمئن الطرف الآخر.
اقرأ وتدرّبيبدأ السؤال عن العمر محادثة قصيرة، ويمكن الإجابة عنه بعدد وصيغة مناسبة من الفعل الإسباني.
اقرأ وتدرّبمن أين أنت؟ تدرب على السؤال عن الأصل وذكر الجنسية في جمل إسبانية بسيطة ومحادثة قصيرة.
اقرأ وتدرّبعند التسجيل أو أثناء الحديث، اذكر حروف الاسم واحدًا واحدًا واستوضح الحرف الذي لم تسمعه جيدًا.
اقرأ وتدرّبيبدأ الحديث عن اللغات التي تتقنها بسؤال بسيط وصيغ مناسبة للفعل الإسباني الدال على التحدث.
اقرأ وتدرّباسأل بأدب عن مكان الحمام وافهم الاتجاهات البسيطة: إلى اليمين أو اليسار أو في نهاية الممر.
اقرأ وتدرّبكوب أم إبريق؟ اطلب ماء الصنبور بأدب في المطعم واسأل إن كان صالحًا للشرب.
اقرأ وتدرّبوقت الفراغ فرصة للسؤال عن الهوايات ووصف الأنشطة المفضلة باستخدام تعبيرات إسبانية مفيدة.
اقرأ وتدرّبقدّم دعوة غير رسمية واقبلها أو ارفضها واقترح وقتًا آخر باستخدام عبارات إسبانية عملية.
اقرأ وتدرّباطلب موعدًا واتفق على اليوم والساعة، ثم اطلب تغييره أو تأكيده باستخدام عبارات إسبانية.
اقرأ وتدرّباذكر الحجز واسأل عن الغرفة والفطور واطلب منشفة إضافية باستخدام عبارات إسبانية.
اقرأ وتدرّبتساعدك بضعة أسئلة عن النقل على إيجاد الحافلة المناسبة ومتابعة الرحلة. تعلّم السؤال عن موقف الحافلة والتحقق من وجهتها وعدد المحطات المتبقية ومعرفة مكان النزول.
اقرأ وتدرّباطلب تذكرة قطار واختر ذهابًا فقط أو ذهابًا وعودة، ثم اسأل عن وقت المغادرة والرصيف.
اقرأ وتدرّبتدرّب على طلب المساعدة ووصف عرض أو حساسية بعبارات إسبانية واضحة وعملية.
اقرأ وتدرّبقد تبدأ المحادثة عن العمل بالسؤال عن المهنة ثم تنتقل إلى وصف مهمة معتادة في مكان العمل.
اقرأ وتدرّبتعلّم كيف تعرّف بنفسك وتشرح سبب الاتصال وتطلب معاودة الاتصال في رسالة هاتفية واضحة بالإسبانية.
اقرأ وتدرّباكتب رسالة مهذبة بالإسبانية لاقتراح وقت آخر للموعد وطلب تأكيد الوقت الجديد من المستلم.
اقرأ وتدرّباسأل بالإسبانية عن مدخل بلا درجات ومصعد ومرحاض ميسّر، ثم تأكد من الطريق المناسب.
اقرأ وتدرّبخطط عطلة الأسبوع تتيح لك السؤال عن نوايا الآخرين ووصف نشاط تنوي القيام به في نهاية الأسبوع.
اقرأ وتدرّبقد تتضمن زيارة المكتبة التسجيل وأسئلة عن الاستعارة. اسأل بالإسبانية عن بطاقة المكتبة واستعارة الكتب وتجديد الإعارة وإرجاع المواد في المكتبة.
اقرأ وتدرّبالخبر السعيد يستحق كلمات دافئة: هنئ شخصًا على إنجاز وتعلم كيف ترد على التهنئة بلطف.
اقرأ وتدرّبقد تحتاج بطاقة النقل إلى رصيد كافٍ قبل الرحلة. اسأل بالإسبانية عن رصيد بطاقة النقل واطلب شحنها وتحقق مما إذا كان الرصيد يكفي لرحلة واحدة.
اقرأ وتدرّبطلب صغير ورد مراعي للمشاعر: اطلب معروفًا من شخص واشكره أو تقبل رفضه بأدب وامتنان.
اقرأ وتدرّباشرح تفضيلك النباتي بالإسبانية واسأل عن مرق اللحم واللحم المقدد والبدائل المتاحة قبل الطلب.
اقرأ وتدرّباعرض المساعدة في المهام اليومية وتعلم كيف تقبل عرض المساعدة أو ترفضه بأدب في المواقف المختلفة.
اقرأ وتدرّباطلب استعارة غرض، واتفق على وقت إعادته، وأجب بأدب في مواقف الحياة اليومية.
اقرأ وتدرّبصف حقيبة ظهر مفقودة بالإسبانية واذكر المسار ووقت الانطلاق واسأل أين تبلغ عن المفقودات.
اقرأ وتدرّبالوجهة ووسيلة النقل وبعض الأنشطة تساعدك على رواية رحلة انتهت بالفعل في جمل قصيرة وواضحة.
اقرأ وتدرّبتساعد الأسئلة الواضحة في المغسلة على فهم كيفية استخدام الآلات والدفع. اسأل بالإسبانية عن غسالة متاحة والسعر وطرق الدفع والمنظف وتجفيف الملابس في المغسلة.
اقرأ وتدرّبيساعد ذكر القامة والشعر والعينين والإكسسوارات على وصف شخص بحيث يستطيع الآخرون التعرف عليه.
اقرأ وتدرّبيمكن لمحادثة أولى عن التطوع أن توضّح التوقعات والأوقات المتاحة لديك. اسأل بالإسبانية عن مهام التطوع والساعات الأسبوعية والاجتماع التعريفي وطريقة تسجيل الاهتمام.
اقرأ وتدرّباسأل عن تاريخ عيد الميلاد وصِف احتفالًا بسيطًا فيه كعكة وهدايا للأهل أو الأصدقاء.
اقرأ وتدرّبتساعد الأسئلة في المكتبة على توضيح الخيارات المتاحة بعد انتهاء مدة الإعارة. اشرح بالإسبانية أن موعد إعادة كتاب المكتبة قد فات واسأل عن الإرجاع والتجديد والرسوم المحتملة.
اقرأ وتدرّباسأل عن مكان وضع النفايات المنزلية وضرورة فصل المواد وما يجب فعله قبل إعادة تدويرها.
اقرأ وتدرّبتساعد الأسئلة العملية على فهم خيارات الصراف الآلي المتاحة قبل إجراء المعاملة. اسأل بالإسبانية عن مكان صراف آلي وكيفية التحقق من قبول البطاقة واللغة والرسوم والإيصال.
اقرأ وتدرّباطلب مفتاحًا إضافيًا من المضيف، واتفق معه على موعد إعادته والمكان الذي ستتركه فيه.
اقرأ وتدرّباسأل بالإسبانية إن كانت المجموعة تستطيع الدفع منفصلًا وحدد طلبك واطلب قيمة حصتك وإيصالًا.
اقرأ وتدرّبيشرح المضيف أزرار الغسالة أو الفرن وإعداداتها، من تشغيل الجهاز إلى اختيار البرنامج المناسب.
اقرأ وتدرّبتساعد الأسئلة المحددة عن الموقع والوصول على معرفة كيفية الوصول إلى المرفق واستخدامه. اسأل بالإسبانية أين تقع دورة مياه مهيأة وهل هي في هذا الطابق وهل تحتاج إلى مفتاح.
اقرأ وتدرّبيمكنك في المتجر الاستفسار عن التغليف والإيصال قبل دفع ثمن الهدية. اسأل إن كان يمكن تغليف المشتريات كهدية وعن تكلفة التغليف واطلب إيصالًا لا يظهر السعر.
اقرأ وتدرّبعندما تفقد مفتاح المنزل، اشرح الموقف للمضيف واطلب المساعدة لمعرفة كيفية الدخول إلى المسكن.
اقرأ وتدرّبتساعدك بعض الأسئلة الواضحة على إيجاد ماء الشرب ومعرفة ما هو متاح في المكان. اسأل إن كان ماء الصنبور صالحًا للشرب وأين توجد نافورة مياه شرب وهل يمكنك إعادة تعبئة زجاجتك.
اقرأ وتدرّبفي سيارة الأجرة، حدّد وجهتك وعنوانها واسأل عن التكلفة التقريبية ثم أخبر السائق بمكان النزول.
اقرأ وتدرّباسأل أين يمكنك ترك الدراجة وهل يسمح مكان معين بذلك وهل توجد رسوم أو ساعة إغلاق للموقف.
اقرأ وتدرّباسأل إن كان يمكنك شحن هاتفك وأين يوجد مقبس وهل تتوفر وصلة تحويل أو تُفرض رسوم على الشحن.
اقرأ وتدرّبفي محطة العبّارات، اسأل عن موعد الانطلاق والوجهة وكيفية شراء تذاكر الركاب للرحلة.
اقرأ وتدرّبقد تساعد بضعة أسئلة في توضيح خيارات الدفع قبل إتمام عملية الشراء. اسأل إن كان الدفع اللاتلامسي أو البطاقة أو النقد مقبولًا وإن كان هناك حد أدنى للمبلغ.
اقرأ وتدرّباسأل في القطار إن كان المقعد شاغرًا، وأجب بأدب، وافهم متى يكون المكان محجوزًا لشخص آخر.
اقرأ وتدرّباسأل إن كانت شبكة Wi-Fi متاحة للزوار وما اسم الشبكة وهل يلزم رمز مرور أو يوجد حد زمني.
اقرأ وتدرّباسأل كيف تستلم تذكرة قطار حجزتها عبر الإنترنت واستوضح رمز الحجز أو جهاز الطباعة.
اقرأ وتدرّبفي المحطة أو الفندق، اسأل أين تترك الحقائب وكم تكلف خدمة الحفظ ومتى يمكنك استلامها.
اقرأ وتدرّباشرح للبائع أن قطعة الملابس صغيرة جداً واسأل إن كان يمكن تبديلها بمقاس أكبر.
اقرأ وتدرّبفي الاستقبال اسأل عن مكان تقديم الإفطار ووقته وما إذا كان مشمولًا في سعر الغرفة.
اقرأ وتدرّبمنشفتان إضافيتان للغرفة ١١٢: تدرب على طلبهما بأدب من الاستقبال وذكر رقم الغرفة التي تحتاج إليهما.
اقرأ وتدرّبصباح الاثنين أم بعد ظهر الأحد؟ اسأل عن موعد فتح المتجر وإغلاقه في يوم محدد قبل زيارته.
اقرأ وتدرّبرغيفان من الحبوب الكاملة أم ثلاث قطع صغيرة؟ حدد نوع الخبز وكميته ثم تأكد من السعر الإجمالي بالإسبانية.
اقرأ وتدرّبحساء للسفري أم شطيرة للأكل في المكان؟ حدد اختيارك واطلب علبة أو غطاء أو كيسًا باللغة الإسبانية.
اقرأ وتدرّبهل الصلصة حارة؟ اسأل عن درجة الحدة واطلب طبقًا أخف أو صلصة تقدم على حدة قبل الاختيار.
اقرأ وتدرّبتحتاج الرسالة إلى الخارج إلى أجر بريدي. اسأل في مكتب البريد عن الطابع والعنوان والبريد المسجل.
اقرأ وتدرّببشرة جافة أو حاجة بسيطة أخرى؟ اشرح حاجتك في الصيدلية واسأل عن منتج مناسب وطريقة استعماله والوصفة الطبية.
اقرأ وتدرّبمواعيد السباحة العامة وسعر الدخول وغرف التبديل: اسأل موظفي المسبح عن التفاصيل قبل زيارتك.
اقرأ وتدرّبعبّر عن حدودك الشخصية بالإسبانية واقترح على صديقك بديلاً محترماً يمكن لكليكما مناقشته.
اقرأ وتدرّباشرح عيب المنتج وأبرز الإيصال واسأل عن الاستبدال أو استرداد المال في متجر يتحدث الإسبانية.
اقرأ وتدرّبيمكنك تقدير النصيحة غير المطلوبة بأدب ثم توضيح الطريقة التي تفضل اتباعها بنفسك.
اقرأ وتدرّبعندما تفشل خطة أو تخيب نتيجة التوقعات، عبّر عن خيبة أملك واسأل عن البدائل دون إلقاء اللوم على أحد.
اقرأ وتدرّباشرح بالإسبانية أنك لن تكون متاحاً، واقترح وقت تسليم آخر واطلب تأكيد الموعد الجديد.
اقرأ وتدرّبتُبرز المجاملة المحددة جهدًا أو نتيجة، ويتيح الرد الدافئ تقبّل الكلمات اللطيفة بصورة طبيعية.
اقرأ وتدرّبيمكن تصحيح تفسير خاطئ بإعادة صياغة المقصود والتأكد مما فهمه الطرف الآخر في الحديث.
اقرأ وتدرّباشرح مشكلة الوصول إلى الحساب بالإسبانية، واسأل عن إعادة تعيين كلمة المرور وعن رابط لم يصل أو له مدة صلاحية.
اقرأ وتدرّبيمكن التعامل مع الحديث المرتفع بأدب عبر توضيح أثره وطلب التحدث بصوت أخفض قليلاً.
اقرأ وتدرّبتوضيح مبلغ الفاتورة والاتفاق على تقسيم عادل وموعد الدفع يساعدان على تسوية النفقات المشتركة.
اقرأ وتدرّبأشر بالإسبانية إلى صنف مكرر في فاتورة المطعم واطلب مراجعتها ثم أكد المبلغ المصحح.
اقرأ وتدرّبيتبادل صديقان الأخبار بعد غياب طويل، ويتحدثان عن التغييرات ويخططان للقاء جديد.
اقرأ وتدرّبقد تحتاج المكالمة الخاصة إلى طلب مهذب لمساحة شخصية أو مكان هادئ أو وقت آخر مناسب للحديث.
اقرأ وتدرّباشرح بالإسبانية أن الطرد مسجل كمُسلَّم لكنه لم يصل، واطلب من خدمة التوصيل التحقق من التفاصيل.
اقرأ وتدرّبناقش توزيع الأعمال المنزلية واقترح التناوب عليها واتفق مع الآخرين على الوقت المناسب لكل مهمة.
اقرأ وتدرّبأبلغ عن حساسية طعام بالإسبانية، واسأل عن المكونات وأسطح التحضير المشتركة واطلب التأكيد.
اقرأ وتدرّبقبل توقيع عقد الإيجار، اسأل عن مبلغ التأمين وموعد إعادته والتكاليف التي قد تُخصم منه.
اقرأ وتدرّبعند تعطل التدفئة، صِف الأعراض ووقت بدايتها ثم اتفق على موعد مناسب لزيارة تفقد المشكلة.
اقرأ وتدرّبصف عطل الجهاز واطلب تقدير تكلفة الإصلاح ووضّح ضرورة موافقتك قبل بدء العمل.
اقرأ وتدرّبتثير زيادة الإيجار المقترحة أسئلة عن سببها والمبلغ الشهري وتاريخ تطبيقها؛ تدرّب على طلب التفاصيل.
اقرأ وتدرّبتحتاج زيارة المالك إلى إشعار مسبق وموعد مناسب؛ تدرّب على ترتيب الدخول وتأكيده بالإسبانية.
اقرأ وتدرّباشرح بالإسبانية اختلاف قراءة العداد عن الفاتورة واعرض إرسال صورة واطلب تصحيح القراءة.
اقرأ وتدرّبقد يُسمح بقطة أو كلب وفق شروط معينة؛ اسأل بالإسبانية عن الحدود والتأمين الإضافي وشروط العقد.
اقرأ وتدرّبالماء البارد في الدش يحتاج إلى معالجة؛ صف المشكلة للاستقبال بالإسبانية واطلب إصلاحاً أو غرفة أخرى.
اقرأ وتدرّباشرح للجيران الضوضاء الليلية بالإسبانية واطلب بأدب وبوضوح خفض مستوى الصوت قليلاً.
اقرأ وتدرّبقد تخضع رحلة جبلية أو جولة بالدراجة لشروط خاصة؛ اسأل بالإسبانية عن التغطية والاستثناءات وحدود العلاج.
اقرأ وتدرّبتعلّم الإبلاغ عن ماء تحت حوض المطبخ وتحديد بداية التسرّب وترتيب موعد زيارة باللغة الإسبانية.
اقرأ وتدرّبقد يتسبب تأخر القطار في فوات الطائرة؛ اشرح السبب واسأل شركة الطيران بالإسبانية عن المقاعد وتكلفة تغيير التذكرة.
اقرأ وتدرّبقد تختلف حدود السرعة والوقوف والوثائق حسب المكان؛ اسأل بالإسبانية عن القواعد قبل أن تبدأ القيادة.
اقرأ وتدرّباشرح أن القطار أُلغي واسأل بالإسبانية عن الوصلة التالية والرصيف ومتطلبات التذكرة.
اقرأ وتدرّبقد تتطلب المسافات الطويلة في المطار مساعدة على التنقل؛ اشرح احتياجاتك بالإسبانية ورتب المرافقة إلى البوابة.
اقرأ وتدرّبعندما يختلف سعر الرف عن المبلغ عند الصندوق، اشرح الفرق واطلب التحقق من السعر والخصم المعلن.
اقرأ وتدرّببعد الانتقال تساعد الأسئلة عن إعادة التوجيه في توضيح ما تقدمه الخدمة البريدية. اسأل بالإسبانية إن كانت إعادة توجيه البريد متاحة بعد الانتقال وكم تستمر وكيف يمكن طلبها.
اقرأ وتدرّباسأل عن مكان حفظ الطعام وحاجته إلى التبريد والمدة التي يبقى فيها صالحًا بعد فتحه.
اقرأ وتدرّبيمكن لطلب جلوس محدد أن يوضح ما يجعل المحادثة أسهل ويتيح للموظفين اقتراح خيارات. اسأل بالإسبانية عن طاولة في منطقة أكثر هدوءًا واشرح صعوبة السمع واطلب إبلاغك عند توفر طاولة.
اقرأ وتدرّبعندما يصل طبق غير المطلوب أو يُنسى طلب خاص في المطعم، اشرح الفرق واطلب التصحيح بأدب.
اقرأ وتدرّببطاقة مصرفية مفقودة: أبلغ البنك بفقدانها واسأل عن إيقافها وإمكانية الحصول على بطاقة جديدة.
اقرأ وتدرّباسأل بالإسبانية أين تُعاد الزجاجات وهل توجد وديعة وكيف تُعاد الأموال إن وُجدت.
اقرأ وتدرّباسأل البنك عن البيانات اللازمة للتحويل والرسوم المحتملة وموعد وصول المال المتوقع إلى الحساب.
اقرأ وتدرّباسأل عن توافر مترجم شفهي وحدد اللغة المطلوبة واطلب تأكيد ترتيبات الموعد قبل الاعتماد عليها.
اقرأ وتدرّبفي الصيدلية أو المركز الصحي، اسأل عن صلاحية الوصفة وطريقة الحصول على كمية أخرى من الدواء.
اقرأ وتدرّبيمكن وصف عرض جديد بعد تناول الدواء للمختص مع تحديد وقت ظهوره والسؤال عما ينبغي فعله.
اقرأ وتدرّبقبل تغيير التذكرة يمكن لبعض الأسئلة توضيح ما يتيحه المكان وكيفية تأكيد التغيير. اسأل إن كان يمكن تغيير تاريخ التذكرة وتحقق من توافر الأماكن والرسوم والموعد النهائي لتقديم الطلب.
اقرأ وتدرّبقد تحتاج قبل الفحص الطبي إلى السؤال عن التحضير وشرب الماء وموعد الحصول على النتائج.
اقرأ وتدرّباسأل عن طريقة نطق الاسم واطلب تكراره وتحقق بأدب من نطقك له باللغة الإسبانية.
اقرأ وتدرّبمبنى أو شارع مظلم: صف المنطقة المتأثرة ووقت بدء الانقطاع، ثم اسأل عن طريقة إبلاغ مزود الخدمة بالعطل.
اقرأ وتدرّبأماكن شاغرة ووثائق وخطوات تقديم الطلب: استفسر من مركز رعاية الأطفال عن إجراءات التسجيل.
اقرأ وتدرّباسأل أين تسلّم البطاريات المستعملة وهل تُقبل البطاريات القابلة للشحن ومتى تفتح نقطة التجميع.
اقرأ وتدرّبحجم البيانات ومدة العقد ورسوم الإلغاء: اسأل مزود الخدمة عن الشروط قبل اختيار باقة الهاتف.
اقرأ وتدرّبتساعد بضعة أسئلة على توضيح متطلبات نقطة الاستلام قبل ذهاب شخص آخر إليها. اسأل إن كان شخص آخر يستطيع استلام طردك وما التفويض أو إثبات الهوية المطلوب وآخر موعد للاستلام.
اقرأ وتدرّبصندوق ممزق أو غلاف مبلل: صف الضرر الظاهر واسأل شركة النقل عن طريقة الإبلاغ والمعلومات المطلوبة.
اقرأ وتدرّبتريد السفر مع دراجة وتحتاج إلى مراجعة شروط المشغل. اسأل إن كان مسموحاً اصطحاب دراجة في القطار واستوضح الحجز والرسوم ومكان الدراجات.
اقرأ وتدرّبأوقفت السيارة وتريد فهم طريقة الدفع في هذا المكان. اسأل بالإسبانية عن مكان دفع رسوم الموقف وقبول البطاقة وطريقة تمديد الوقت.
اقرأ وتدرّباشرح أن الحقيبة لم تظهر على السير واسأل كيف تبلغ عن فقدها وتتابع حالتها.
اقرأ وتدرّبتخطط لرحلة بالقطار قد تتطلب تغيير القطار. اسأل إن كان تبديل القطار ضرورياً واستوضح محطة التبديل والوقت المتاح والرصيف التالي.
اقرأ وتدرّبتريد مغادرة المتحف مؤقتاً ومعرفة ما إذا كانت تذكرتك تسمح لك بالعودة. اسأل إن كانت تذكرة المتحف تسمح بالخروج والعودة، وتحقق من صلاحيتها وإجراءات العودة.
اقرأ وتدرّبلا ينهي اختلاف الرأي الحوار بالضرورة؛ أقرّ بوجهة النظر الأخرى واشرح قلقك وابحث عن هدف مشترك.
اقرأ وتدرّبتحتاج المسألة الصعبة إلى بداية هادئة: اسأل عن الوقت المناسب واشرح ما يقلقك وادعُ الطرف الآخر إلى مشاركة رأيه.
اقرأ وتدرّبيساعد المثال المحدد على فهم النقد؛ تدرّب على طلب التفاصيل والرد بتأنٍ في محادثة بالإسبانية.
اقرأ وتدرّبيمكن للأولويات المختلفة أن تقود إلى خطة مشتركة؛ اشرح احتياجاتك وتبادل التنازلات وحدد موعداً لإعادة تقييم الاتفاق.
اقرأ وتدرّبقد ينشأ الخلاف من معلومة غير دقيقة؛ سمّ سوء الفهم وصحح المعلومة باحترام ثم تحقق من الوقائع مع الطرف الآخر.
اقرأ وتدرّبقد يتجاوز الطلب حدودك؛ ارفض بوضوح واشرح السبب بإيجاز واقترح بديلاً يمكنك تنفيذه عند الحاجة.
اقرأ وتدرّبقد تختلف مخاوف صديقين؛ لخّص وجهتي النظر بإنصاف واقترح خطوة تالية يمكن للطرفين مناقشتها.
اقرأ وتدرّبقد يؤثر الوعد غير المنفذ في خططك؛ اشرح أثره واسأل عما حدث واتفق على خطوة تالية واقعية.
اقرأ وتدرّبتحتاج زيارة الإصلاح إلى وقت مناسب وإشعار مسبق: اشرح قيودك واقترح موعداً وأكد ترتيبات الدخول.
اقرأ وتدرّباعترض على خصم من تأمين الإيجار، واطلب فاتورة مفصلة، وبيّن الأدلة التي تدعم طلبك بعبارات واضحة.
اقرأ وتدرّبيمكن الاتفاق على الزيارات والمساحات المشتركة والإبلاغ المسبق عندما يوضح الجميع احتياجاتهم ويبحثون عن ترتيب مناسب.
اقرأ وتدرّبيستدعي مبلغ غير معروف في فاتورة الخدمات طلب توضيح طريقة حسابه وتفصيل الرسوم وتصحيح الفاتورة عند الحاجة.
اقرأ وتدرّبعندما تتجاهل شركة الطيران طلب الاسترداد، وضّح النقطة الناقصة وقدّم الوقائع واطلب إعادة النظر في القرار.
اقرأ وتدرّباشرح سبب عدم مناسبة الغرفة، واقترح بديلًا قابلًا للتنفيذ، واتفق على الشروط قبل تغيير مكان الإقامة.
اقرأ وتدرّباشرح أثر العائق في الوصول، واطلب تيسيرًا مناسبًا واسأل عن موعد توفر بديل عملي.
اقرأ وتدرّباستفسر عن رسوم تجديد غير متوقعة واطلب استرداد المبلغ وتأكيد إلغاء الاشتراك كتابيًا بعبارات واضحة.
اقرأ وتدرّبالرسوم الشهرية ومهلة الإلغاء وزيادة السعر: تدرب على توضيح بنود العقد واقتراح التعديلات قبل التوقيع بالإسبانية.
اقرأ وتدرّبيثير رفض الطلب أسئلة عن الأسباب والمهلة والمستندات؛ تدرب على الاستفسار بالإسبانية عن طريقة الطعن في القرار.
اقرأ وتدرّبعنوان خاطئ أو حرف زائد في اسم العائلة: تدرب على تحديد الخطأ وطلب تصحيح السجل باللغة الإسبانية.
اقرأ وتدرّبقد يتطلب التقييم الإضافي إحالة ووثائق؛ اسأل عن ترتيب الموعد والحصول على نتائج الفحوص ذات الصلة.
اقرأ وتدرّبالفوائد والمخاطر والبدائل: قارن خيارات العلاج مع المختص الصحي قبل اتخاذ قرار يناسب حالتك.
اقرأ وتدرّبمشكلة الخدمة التي لم تُحل تستدعي وصف أثرها والحل المطلوب في شكوى رسمية باللغة الإسبانية.
اقرأ وتدرّب