Le principe

Un courriel formel à une entreprise comporte un Betreff (objet ; par exemple « Korrektur der Rechnungsanschrift, Rechnung R24 »), la formule « Sehr geehrte Damen und Herren, » et un premier mot en minuscule après la virgule. Écrivez Sie, Ihnen, Ihr avec une majuscule. Structure : problème, détail manquant, numéro de référence, demande, limite (« Die übrigen Angaben sollen unverändert bleiben »), remerciements. Terminez par « Mit freundlichen Grüßen » et votre nom complet. « Die Anschrift » est le mot formel pour adresse.

Autres façons de le dire

« Könnten Sie mir die Rechnung bitte mit korrigierter Adresse erneut zusenden? » – Question polie au Konjunktiv II ; ton client habituel.

« In der Rechnungsadresse fehlt die Angabe „2. OG“. » – Neutre et très précis ; OG signifie Obergeschoss (étage).

Lire le texte

Auf Ihrer Rechnung ist meine Anschrift unvollständig.

Es fehlt der Zusatz zur zweiten Etage.

Die Rechnungsnummer lautet in diesem Beispiel R vierundzwanzig.

Bitte senden Sie mir eine Fassung mit der vollständigen Anschrift.

Die übrigen Rechnungsangaben sollen unverändert bleiben.

Vielen Dank für eine kurze Bestätigung der Korrektur.

Exemples

  • Auf Ihrer Rechnung ist meine Anschrift unvollständig.Sur votre facture, mon adresse est incomplète.
  • Es fehlt der Zusatz zur zweiten Etage.Il manque la mention du deuxième étage.
  • Die Rechnungsnummer lautet in diesem Beispiel R vierundzwanzig.Dans cet exemple, le numéro de facture est R vingt-quatre.
  • Bitte senden Sie mir eine Fassung mit der vollständigen Anschrift.Veuillez m'envoyer une version avec l'adresse complète.
  • Die übrigen Rechnungsangaben sollen unverändert bleiben.Les autres mentions de la facture doivent rester inchangées.
  • Vielen Dank für eine kurze Bestätigung der Korrektur.Je vous remercie de bien vouloir me confirmer brièvement la correction.

La lecture utilise une voix allemande de synthèse disponible sur votre appareil. Sa qualité et sa disponibilité varient ; elle n’évalue pas votre prononciation.

Point de vigilance

« Bitte senden sie mir eine neue Fassung. » → « Bitte senden Sie mir eine neue Fassung. » : le Sie de politesse prend toujours une majuscule. Avec une minuscule, sie signifie « ils/elles » ou « elle » et rend la demande peu claire et impolie.

À vous de jouer

  1. Traduisez en allemand : Sur votre facture, mon adresse est incomplète.

    Afficher la réponse ou un exemple de réponse

    Auf Ihrer Rechnung ist meine Anschrift unvollständig.

    « Auf Ihrer Rechnung » emploie auf + datif pour une information figurant sur un document. « Ihrer » avec majuscule renvoie à l'entreprise, et « unvollständig » nomme le problème.

  2. Remettez les mots dans l'ordre : Beispiel / Die / diesem / in / lautet / R / Rechnungsnummer / vierundzwanzig

    Afficher la réponse ou un exemple de réponse

    Die Rechnungsnummer lautet in diesem Beispiel R vierundzwanzig.

    « Lauten » est le verbe formel pour citer des numéros ou des noms. « In diesem Beispiel » indique que le numéro est un exemple dans la leçon.

  3. Écrivez cette phrase en allemand : Je vous remercie de bien vouloir me confirmer brièvement la correction.

    Afficher la réponse ou un exemple de réponse

    Vielen Dank für eine kurze Bestätigung der Korrektur.

    « Vielen Dank für » se construit avec l'accusatif. Remercier à l'avance pour « eine kurze Bestätigung » demande poliment une réponse sans l'exiger.

À utiliser aujourd’hui

Votre nom est mal orthographié sur la facture d'une boutique en ligne. Écrivez un courriel formel avec un objet, le numéro de facture et une demande de copie corrigée.