Una correzione può preservare la fiducia se riguarda l’idea e non la persona.

Il principio

Riconosci il presupposto, esponi il fatto e proponi di verificare insieme le informazioni.

Esempi

  • Creo que hubo un malentendido.Credo che ci sia stato un malinteso.
  • En realidad, la reunión es mañana.In realtà la riunione è domani.
  • No fui yo quien cambió la reserva.Non sono io ad aver cambiato la prenotazione.
  • Entiendo por qué lo pensaste, pero el museo abre los lunes.Capisco perché lo pensavi, ma il museo apre il lunedì.
  • Según el correo, el precio incluye el envío.Secondo la mail, il prezzo include la consegna.
  • ¿Podemos comprobar la fecha antes de avisar al grupo?Possiamo controllare la data prima di avvisare il gruppo?

La lettura usa una voce spagnola sintetica disponibile sul dispositivo. Qualità e disponibilità variano; la funzione non valuta la pronuncia.

Fai attenzione

Non accusare l’altra persona di mentire: potrebbe avere informazioni incomplete.

Prova tu

  1. Scegli la parola adatta. Creo que hubo un ___. (malentendido / paraguas)

    Mostra la risposta o una risposta di esempio

    malentendido

    malentendido indica un equivoco senza attribuire colpe.

  2. Scegli la parola adatta. En ___, el local cierra a las seis. (realidad / ventana)

    Mostra la risposta o una risposta di esempio

    realidad

    realidad introduce la situazione effettiva.

  3. Scegli la parola adatta. ¿Podemos ___ el horario? (comprobar / pintar)

    Mostra la risposta o una risposta di esempio

    comprobar

    comprobar invita a verificare insieme le informazioni.

Usalo oggi

Correggi un’idea errata sulla data di una riunione.