Un cliente attende un ordine la cui consegna è stata ritardata.

Il principio

Indica il ritardo, presenta la nuova data come prevista, spiega che manca la conferma e offri le opzioni disponibili.

Esempi

  • El pedido se retrasó por un problema de transporte.L’ordine è stato ritardato da un problema di trasporto.
  • La nueva fecha prevista es el jueves.La nuova data prevista è giovedì.
  • Todavía estamos esperando la confirmación.Attendiamo ancora la conferma.
  • Le avisaremos si cambia la fecha.La avviseremo se la data cambia.
  • ¿Prefiere recogerlo o esperar la entrega?Preferisce ritirarlo o aspettare la consegna?
  • Lamentamos las molestias.Ci scusiamo per il disagio.

La lettura usa una voce spagnola sintetica disponibile sul dispositivo. Qualità e disponibilità variano; la funzione non valuta la pronuncia.

Fai attenzione

Non presentare una data prevista come confermata prima che lo sia.

Prova tu

  1. Scegli la frase che spiega il ritardo. (El pedido se retrasó por un problema de transporte / El pedido llegó antes de lo previsto)

    Mostra la risposta o una risposta di esempio

    El pedido se retrasó por un problema de transporte

    Questa frase spiega il ritardo di trasporto.

  2. Scegli la frase con la data prevista. (La nueva fecha prevista es el jueves / La fecha confirmada es el jueves)

    Mostra la risposta o una risposta di esempio

    La nueva fecha prevista es el jueves

    Questa frase indica giovedì come data prevista.

  3. Scegli la frase che indica che si attende la conferma. (Todavía estamos esperando la confirmación / Ya recibimos la confirmación)

    Mostra la risposta o una risposta di esempio

    Todavía estamos esperando la confirmación

    Questa frase dice che si attende ancora la conferma.

Usalo oggi

Scegli la frase sul ritardo, sulla data prevista o sulla conferma ancora attesa.