Клієнт чекає на замовлення, доставку якого затримано.

Основна ідея

Повідомте про затримку, назвіть нову дату приблизною, поясніть очікування підтвердження та запропонуйте доступні варіанти.

Приклади

  • El pedido se retrasó por un problema de transporte.Замовлення затрималося через проблему з перевезенням.
  • La nueva fecha prevista es el jueves.Нова приблизна дата — четвер.
  • Todavía estamos esperando la confirmación.Ми все ще чекаємо на підтвердження.
  • Le avisaremos si cambia la fecha.Ми повідомимо вам, якщо дата зміниться.
  • ¿Prefiere recogerlo o esperar la entrega?Ви волієте забрати замовлення чи чекати на доставку?
  • Lamentamos las molestias.Просимо вибачення за незручності.

Для озвучення використовується синтетичний іспанський голос пристрою. Якість і доступність голосу різняться; вимова не оцінюється.

Зверніть увагу

Не подавайте приблизну дату доставки як підтверджену до отримання підтвердження.

Спробуйте самостійно

  1. Оберіть фразу, що пояснює затримку. (El pedido se retrasó por un problema de transporte / El pedido llegó antes de lo previsto)

    Показати відповідь або приклад відповіді

    El pedido se retrasó por un problema de transporte

    Це речення пояснює затримку перевезення.

  2. Оберіть фразу з приблизною датою. (La nueva fecha prevista es el jueves / La fecha confirmada es el jueves)

    Показати відповідь або приклад відповіді

    La nueva fecha prevista es el jueves

    Це речення називає четвер приблизною датою.

  3. Оберіть фразу про очікування підтвердження. (Todavía estamos esperando la confirmación / Ya recibimos la confirmación)

    Показати відповідь або приклад відповіді

    Todavía estamos esperando la confirmación

    Це речення повідомляє, що підтвердження ще очікується.

Використайте сьогодні

Оберіть фразу про затримку, приблизну дату або очікування підтвердження.