Як зіставити німецькою зворотну відправку з її записом

Основна ідея

“Sich lassen” з інфінітивом часто замінює пасив із können: “lässt sich nicht zuordnen” означає “kann nicht zugeordnet werden”. Zuordnen (призначати, зіставляти) стоїть в інфінітиві в кінці. Eindeutig (однозначно) — ключове слово при зіставленні. Для повернення зазвичай потрібне посилання, як-от Rücksendenummer чи Bestellnummer, а Lieferschein (накладна) перелічує товари. “Gezielt nachfragen” означає питати з конкретним посиланням, а не загалом.

Інші способи сказати це

“Zu dieser Rücksendung finde ich keinen passenden Vorgang.” – Нейтрально; повідомляє результат вашого пошуку від першої особи.

“Die Retoure hat keine Rücksendenummer.” – Коротко; Retoure — поширене логістичне слово для повернення.

“Können Sie mir zu dieser Bestellnummer den Vorgang nennen?” – Ввічливий запит до служби підтримки клієнтів із номером замовлення.

Приклади

• Diese Rücksendung lässt sich nicht eindeutig zuordnen.Це повернення неможливо однозначно зіставити.
• Liegt eine Rücksendenummer bei?Чи додано номер повернення?
• Im Karton liegt nur ein Lieferschein.У коробці лише накладна.
• Dann vergleichen wir die dortigen Angaben.Тоді порівняймо дані в ній.
• Die ursprüngliche Bestellnummer ist lesbar.Початковий номер замовлення читається.
• Mit dieser Nummer können wir gezielt nachfragen.За цим номером ми можемо зробити цілеспрямований запит.

Зверніть увагу

“Diese Rücksendung lässt nicht eindeutig zuordnen.” → “Diese Rücksendung lässt sich nicht eindeutig zuordnen.”: Без sich дієслово lassen означає “дозволяти” або “наказувати зробити” і потребує особи, яка діє. Саме зворотний займенник sich перетворює речення на “неможливо зіставити”.

Спробуйте самостійно

1. Переклади німецькою: Це повернення неможливо однозначно зіставити.

   Показати відповідь або приклад відповіді

   Diese Rücksendung lässt sich nicht eindeutig zuordnen.

   “Lässt sich … zuordnen” працює як пасив із können. Nicht і eindeutig разом кажуть, що зіставлення непевне, а це точніше, ніж “неможливо”.

2. Розстав слова в правильному порядку: ein / Im / Karton / Lieferschein / liegt / nur

   Показати відповідь або приклад відповіді

   Im Karton liegt nur ein Lieferschein.

   Починається з місця в давальному відмінку “Im Karton”, тому “liegt” стоїть на другому місці. “Nur” підкреслює, що накладна — єдиний знайдений документ.

3. Запиши це речення німецькою: За цим номером ми можемо зробити цілеспрямований запит.

   Показати відповідь або приклад відповіді

   Mit dieser Nummer können wir gezielt nachfragen.

   “Mit dieser Nummer” — давальний відмінок після mit, стоїть першим для наголосу. “Gezielt” (цілеспрямовано) описує “nachfragen”, яке закриває речення як інфінітив після “können”.

Використайте сьогодні

Повернена посилка не має номера повернення, лише стару накладну. Напишіть коротке повідомлення службі підтримки клієнтів, яке пояснює проблему й подає номер замовлення з накладної.